家居企业看重“双11” 11月初业内出现营销热潮
来源:新京报 发布时间:2015-10-29 09:46:38

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  来自于网络的“双11”如今也被家居企业看重,将其作为重要营销节点。资料图片

  过了十月,家居行业将逐渐进入淡季,但是“双11剁手节”似乎又在逐渐点燃家居业的热情,很多家居企业正在针对“双11”制定详细的战略。注重电商的品牌投入更多的人力物力,而线下卖场也在借力促销,力图吸引消费者的更多目光。

  大卖场提前开战“双11”

  虽然十一长假已过,但是对于卖场而言,“银十”魅力依然未减。各大卖场纷纷开展各类活动,来吸收装修季的消费需求。例如居然之家北四环店在近日开展“16周年感恩回馈活动”、集美家居将在10月31日至11月1日开启营销活动,吸引十一后的消费需求。

  面对还未“复苏”的家居消费,家居卖场和商户更需要主动营销提升人气。“双11”虽然来自于网络,但是也成为众多商家重视的营销节点。在今年,很多卖场选择提前行动,在11月初便开始组织营销活动,刻意比“双11”提前,既是迎合“双11”的消费趋势,也是家居卖场一贯的营销节奏。

  城外诚家居广场副总经理刘洋表示:“每年10月份之后,随着装修需求的减少,家居市场将会归于平淡,这是卖场和商户都预想到的。一般卖场都有自己的营销活动,例如,10月24日的时候城外诚26家家居品牌举行联盟‘双降日’活动,人气很旺。”据集美家居营销总监丁玲介绍:“集美家居将在11月7、8日正式开始‘双11’活动,届时将会推出线上20元抢200元消费券、全场商品九五折的优惠活动,对于在线上抢到消费券的消费者,集美家居还将赠予300元的消费抵用券。”

  在营销方式上,各大卖场也“各显神通”。除了常见的抽奖、送礼品等方式,商家更多从消费者角度考虑,推出多种回馈方式,推广渠道也向网络“学习”,以较小的投入达到营销效果。

  11月7日-8日,红星美凯龙将携手商户开启“筑梦北京”活动。红星美凯龙北京北五环商场副总经理王彰介绍:“作为红星美凯龙进入北京市场13周年庆典活动,‘筑梦’即是梦想正在实现的过程,红星美凯龙希望助力在北京追逐自己梦想的消费者。”其营销方式也与“家”相关,例如消费者参与活动,即有机会获取一套房产5年免费居住权,同时,为消费者准备了3000万最高12期免息家居贷款,同时还将发送200-1000元不等无门槛全场通用券。此外,集美家居继续沿用线上抢购消费升值券的营销模式,以线上渠道带动线下卖场人气等。

  品牌开启“双11”预售

  与此同时,家居品牌也联合不同的线上平台,开启“双11”预售。10月17日,华耐家居集团联手腾讯网·亚太家居在全国50余个城市打造一场“全民家居购”,消费者参与购买的产品包括瓷砖、卫浴、地板、木门、沙发、墙纸等在内的一线品牌。据悉,“全民家居购”采用互联网+集客的形式呈现,打造全民线上线下的“家居购物节”。截至10月26日,全民家居购移动端曝光量超过8亿,已蓄客量超35000人次,单日线上蓄客量达10000人次,并处于持续快速增长中。

  10月24日,实创装饰与天猫家装联合推出第三届天猫家装博览会,在28个城市同步推出一款特色建材包,结合各地特系,每款建材包价格和产品内容都不同。此外,实创6月份推出的一款668/平米的建材包也将参与本次大促活动。大促当天线上线下消费者均可获得10年质保服务。据新京报记者了解,去年“双11”期间实创预售量近1亿,获得互联网家装、天猫销量和天猫销量增速三项冠军。实创装饰集团副总裁韩晓静告诉新京报记者:“除了10月24日的天猫家装博览会,11月初实创也将举行落地活动。现在‘双11’已经成为家居业很重要的节点,甚至反超五一、十一等传统节假日。”

  在天猫的家具建材频道,林氏木业、全友、华日家居等都推出了预售产品,家装建材首页也能看见欧琳水槽、德尔菲诺壁纸、箭牌马桶的产品,TATA木门推出了特权订金1元抵200元、志邦厨柜也推出99元抢先购等产品。

  在淘宝聚划算的家装频道,家具、家电、建材等品牌都推出了2折、3折或团购产品。松下家电全场2折起、南方家居全场1元起、源氏木语全场3折起、奥普浴霸3折起、九牧全场3.8折起。在淘宝家装频道,惠装网、兔狗家装、实创装饰、新浪抢工长都推出了预售产品。

  京东也不甘落后,在家装建材频道推出“11月11天”、“双十一提前放价”等活动,直指天猫的“双11”;在家具频道也推出了“11·11提前购,百城包安装,买贵双倍补差”的活动。

  ■ 背景

  家居业看好“双11”消费潜力

  从刚刚过去的十一黄金周可以看出来,虽然各大家居品牌有各种各样的营销活动,但与去年相比并没有太大的增长,有的仅为持平状态。用北京今朝装饰设计有限公司总裁戴江平的话来说:“虽然今年有增长,但做得比往年更累,而且明年的市场会更难。”在家居行业,常态化的促销已经让消费者不再集中在某个节日爆发消费需求,另一方面,2015年楼市较往年发展稍显平淡,直接影响到下游的家居行业。

  去年的“双11”,天猫全品类单店销售前十家店中,就有3家来自家居建材类,林氏木业第4,罗莱家纺第8,全友家居第10。此外,家装e站和水星家纺的销售额也突破亿元大关。去年“双11”的线上的业绩爆发让家居行业对今年的“双11”充满期待,线上市场潜力巨大,不少注重电商的品牌开始推行各种营销活动,而传统的家居行业也借势“双11”,推广品牌以及产品,试图在热销氛围中分得一杯羹。

  10月13日,“2015天猫双11全球狂欢节”在杭州启动。据介绍,天猫今年的“双11”主打全球化,推出“全球买”“全球卖”的概念,对于家居企业来说,如果想面对国际市场,与国际品牌竞争,价格战明显不再有用,如何提升品牌和质量才是今年考虑的首要问题。

  10月1日,由国家工商总局出台的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》开始实施。其中明确表示,电商大促时,如果再出现订金不退、预售不享受7天无理由退换货等限定条件,或者有虚构交易量、先涨价再促销等行为,将会受到重罚。在“双11”到来之前公布此规定,为消费者网络购物提供更有力的保障,同时也对企业做好产品与服务提出更严格的要求。

  ■ 记者观察

  “双11”热度渗透家居业

  对于看重电商的品牌来说,“双11”不免成为一次集体的狂欢。从去年“双11”期间家居业的销售业绩来看,这个节点对于品牌的推广、产品的销售都起到巨大的推动作用。韩晓静告诉新京报记者:“以前每年十一长假以后的11月份,对于家居行业来说都是淡季。12月份到春节前进行冲刺,促销活动多一些,销售业绩还不错。但现在‘双11’已经反超十一等传统节假日,成为重要的销售节点。”

  在标准化商品、成品越来越成熟的时候,传统家居卖场提供的商品基本上都能在网上找到,实体店客流不断向市场各个渠道渗透。网络购物节成为商家业绩突破的愈来愈重要的促销节点,各商家在“双11”到来之际,势必掀起一番促销大战。

  天盛装饰总经理孙颢也说道:“现在‘双11’的重要性已经与五一、十一差不多,‘双11’起来之后就成为重要促销节点,家居等业态也跟着火热起来,全民消费热,必然被重视。”

  对于传统的企业而言,“双11”营销还停留在常规的促销活动上。德尔地板北京分公司总经理王志明就认为,“双11”对传统建材的影响比较小,因为建材产品服务周期长,后续服务也较多,并不太适合电商。“现在消费者都是不促不买,形成一个恶性循环,但定价权都掌握在各个大品牌手中,而且产品成本固定在那,即使做大活动也不可能比平时低太多,所以一些建材企业对‘双11’没有特别的活动。”

  戴江平也指出,对于传统的家装企业来说,“双11”不太明显,今年市场普遍不好,就算五一、十一这种节假日也不比平时好太多。但同样的市场下,别人都做活动而自己不做,就会失去一些机会。因此今朝装饰也要启动社区服务活动,根植社区,做好老房装修和局部装修的基础。

  生活家装饰品推经理桂祯华认为,往年11月对家居是淡季,随着“双11”成为销售大势所趋,很多商家也是借势做活动,推广产品或品牌。他表示:“产品对线上销售来说很重要,没有适合线上销售的产品无法做好‘双11’的活动。”