伴随经销商网络的不断完善、成熟和质量提升，宝马的售后服务持续保持着在豪华品牌中的标杆地位。宝马是业界第一家将售后服务进行品牌化管理的豪华车企。围绕“高效、透明、关爱”的品牌承诺，宝马推出了一系列服务项目和举措。针对客户需求最广泛的两项服务，宝马首推预约快修通道“1小时机油保养服务”和“24小时小钣喷预约快修服务”，努力兑现“高效”的承诺;已经成功实施6年的“悦享保养套餐”(即过去的“BMW保养套餐”)服务在全国执行统一和透明的建议零售价格，得到了业内和客户的高度认可，体现“透明”的承诺;以客户关怀为主题，每季为客户提供免费检测、保养套餐优惠等活动，在客户中树立了口碑与忠诚度，让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了360度全面感受，实现了“关爱”的承诺。