大冷天，为了给孩子取暖，年轻妈妈从街头买了个电热水袋。哪知，这“暖宝宝”如一颗“定时炸弹”般在床上发生了爆炸，把5岁的小朋友烫得不轻。由于在赔偿问题上谈不拢，这位母亲把厂家和经销商一同告上了法庭。经上海市浦东新区人民法院少年庭法官调解，双方近日达成协议，被告一次性赔付2万元。

电热水袋爆炸，5龄童被烫伤

许多人家会在冬天购买电热水袋用来御寒，因产品质量不过关、使用不当等问题造成电热水袋故障甚至是发生爆炸的案件多见报端。 图片来自网络

2015年年初，江西的段女士带着5岁的儿子翔翔（化名）到上海来看望外公外婆。时值冬季，天气非常寒冷，段女士就在街头的一家小百货店购买了一只电热水袋。

当天晚上，翔翔正在床上玩耍，段女士把充好电的热水袋放到他怀里，她本打算先去门口停放好电动车，再回来哄儿子入睡。谁知刚打开房门，背后便传来一声巨大的响声，段女士回头一看，竟然是热水袋发生了爆炸。被烫伤的翔翔疼痛难忍、哇哇大哭，段女士赶紧把他送到医院治疗。

第二天傍晚，段女士再次来到百货店，向老板李某讨要说法。李某当场与浙江宁波的生产厂家取得联系，并与段女士初步达成私下协商解决意向。但因在赔偿金额上一直未能达成一致，且翔翔治疗时间过长，前后一共住院66天，段女士最终决定，通过法律途径来维护权益，请求法院判决二名被告支付医疗费、交通费、护理费等费用共计24800余元。

电极式热水袋。 图片来自网络

庭审过程中，段女士认为电热水袋在正常使用过程中发生爆炸，说明产品质量不过关。厂方则认为，事故的发生，是由于原告使用电热水袋不当，并缺乏监护，电热水袋的质量没有问题。庭上，厂方还出具了产品检验报告。由于原被告都在庭上表达了进一步协商的意愿，在法官的积极调解下，双方当场达成调解协议，由厂方一次赔付翔翔2万元。

法官提醒，出于方便，许多人家会在冬天购买电热水袋用来御寒，因产品质量不过关、使用不当等问题造成电热水袋故障甚至是发生爆炸的案件多见报端。因此务必谨慎购买，正确使用。如果确实需要，最好去大超市购买，选择有3C认证的正规产品，并保存好相关购物凭证、产品证明及外包装，损坏后留存原物，以便在发生质量问题时能够更好地维护自身权益。

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