“这是新华书店，不是你看书的地方，是卖书的地方，不买书就得出去。”1月31日晚，一段名为“新华书店撵出看书孩子”的视频让“到底该不该在书店看书”成为热门话题。

事发地内蒙古呼伦贝尔市新巴尔虎右旗新华书店经理姚芳2月1日告诉澎湃新闻，当天两个孩子在店里看了半个多小时的书并且有打闹，店员因此才让孩子出去。目前两名涉事店员已被通报批评。

时长2分09秒的视频显示，两名新华书店店员与一名女家长因“孩子看书”起了纷争。店员说：“新华书店是卖书的地方，图书馆是看书的地方……孩子坐在那儿看起来没完……”

家长回答说：“孩子只看了三五分钟就被撵出去了，不看书怎么知道买哪本呢？”

“看三分钟应该就能买本书了，买书时看看目录即可。”店员如是回复。

店员撵孩子的做法引发争议，有网友认为“书店的书被翻多了的确很难卖出去，真想看书可以去图书馆”，也有网友认为“买书前翻一翻也很正常，三五分钟就撵人出去未免过分”。

拍摄视频的家长孙女士2月1日告诉澎湃新闻，事发于上周六（1月30日）下午2点半左右，当时她带着两个孩子滑冰回来，想去商场买点东西，于是让孩子去商场二楼的书店等待。谁知刚进商场几分钟，就接到孩子电话说被撵出来了。

孙女士说，随后她前往书店理论，并拍下视频，希望书店方面能够重视此事，给爱书的人一个说法。

事发书店经理姚芳告诉澎湃新闻，两个孩子当天并非只看了三五分钟书。据她了解，当时两个十多岁的小孩在店里看了大概半个小时后，开始追逐打闹，于是店员对小孩说“如果不买就别看”。走了之后大概二十分钟，孩子妈妈来到店里，接下来就发生了视频中的对话。

姚芳说，书店里有专门设置小板凳供孩子看书，平时节假日里也有很多小朋友到这里看书，“只要不影响到其他读者，想看多久都可以，我们是不会制止的”。她说，由于视频在网上广泛流传，呼伦贝尔市新华书店领导专程来到新巴尔虎右旗处理此事，视频中的两名店员已被通报批评。

对于书店经理所说孩子打闹一事，孙女士予以否认，“如果真有（监控录像）的话可以调监控来看，孩子说当时只是靠在书架上，被店员说了之后就坐在地上看。” 但她并不愿提供通话时间记录，她说，谁举证谁提供（证据），她那边只有视频录像。

事发后，有网友指出家长孙女士即新巴尔虎右旗食品药品监督管理局的一名领导，澎湃新闻核实后发现，该管理局确有一名女领导与孙女士同名。对此，孙女士回应称“这个不重要，在这个事件里我是一名普通公民、一位妈妈，和我的工作与职位无关”。

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