三星Note7爆炸门致业绩下滑 重回昔日辉煌并非易事
来源:21世纪经济报道 发布时间:2016-10-28 09:59:57

曾被三星寄予厚望的Galaxy Note 7手机命运之坎坷,在科技业界实属罕见。而由“爆炸”事件引起的后遗症,还在持续发酵中。

10月27日,三星电子发布了第三季度的业绩报告,由于Galaxy Note 7手机出于安全考虑而停止生产与销售,三星电子三季度业绩遭遇滑铁卢。

财报显示,该公司第三季度整体营业利润在一年前近7.4万亿韩元的基础上,下降30%至5.2万亿韩元,净利润同比下降16.8%至4.54万亿韩元(约合40亿美元),收入则下降7.5%至47.82万亿韩元。

此前,Galaxy Note 7手机在充电过程中出现起火事故,三星宣布永久停止这款手机的生产。因此,三星电子IT与移动部门在三季度的营业利润也遭遇重创,仅为1000亿韩元,比一年前下降96%。

三星官方表示,Note 7的灾难性事件,导致移动部门季度利润创下六年以来的最低纪录。不过,由于智能手机出货量保持稳定,情况预计将随着新旗舰手机的推出而出现好转。

该公司表现出的乐观态度,或许只是无奈之举,而三星公司在一开始,也显然低估了安全事件带来的负面影响,以及事态的严重程度。三星从今年三季度到明年一季度的获利损失预计达53亿美元,这仅仅是三星给出的财务上的数字损失,而它对一个企业形象和内部信心的打击则无法估量。

此外,三星还必须面对来自竞争对手的“趁火打劫”,无论是苹果还是华为、小米等国产品牌都希望借此抢占三星原有的份额。调查公司Trendforce的最新报告显示,在第三季度中,三星生产约7800万部智能手机,仍然排名第一。只不过,在中国国内的市场份额,三星已经不到10%,远远落后于苹果和华为。

资深TMT评论人士王如晨认为,三星修复品牌形象与信任的周期,还需要很长时间。它给用户留下了“不安全”的印象,也会渐渐辐射到其他产品线。

据彭博社报道,三星移动部门员工今年的奖金很可能被取消,部分对此事负有直接责任的高管可能会丢掉工作,其中甚至包括三星移动业务负责人高东真。

与此同时,三星正组织法务资源应对美国、韩国消费者对三星电子提起的集体诉讼。三星中国相关人士在接受21世纪经济报道记者采访时对上述消息是否属实没有给出回复。

财报公布的同一日,该公司还迎来了新的掌门人,三星集团创始人家族法定继承人李在镕,将正式加入由9位董事组成的三星电子董事会,他之前的职位是三星电子副会长。

这一任命被视为他完全掌管家族集团的重要一步,临危受命之际,他能否力挽狂澜尚不可知,但是对于整个公司的战略调整、内部整合都将起到积极的作用。

据悉,由于李在镕的行事作风较为稳健。为了减轻研发管理压力,三星未来还有可能调整产品策略,或者是更换电池供应商,发布的手机型号也会相应减少。只是,三星想要重回昔日的辉煌并非易事。巨头之间的竞争到了一定境界,比拼的是谁转身快,少犯错误。激进的三星试图用新产品去夺回市场,本身就是一着险棋,其付出的昂贵代价值得整个行业为之警醒。

标签: 三星 业绩

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