智慧生活渐行渐近 让更多高品质服务“飞入寻常百姓家”
来源:人民日报 发布时间:2020-09-09 13:28:57

在3D虚拟展台,体验手术机器人;自动驾驶汽车,用激光雷达采集周边环境数据;拿起吉他,就能和屏幕中的乐队联手演奏……在2020年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)现场,一个个新产品,一项项新技术,展现出智慧生活的省心便捷,描摹着未来生活的美好图景。

对不少人来说,服务贸易还是一个比较陌生的词。来到服贸会参观后就会发现,服务贸易就在自己身边。旅行、教育、金融、文化娱乐、交通运输等等,这些服务供给、服务消费的领域,都可以进行服务贸易。到了现场,“不虚此行”“大饱眼福”成为许多人的感受。刚进综合展区,远远就看见,一台可以自动烹饪食物的做菜机器人被团团围住,焖、炖、蒸、炒、煮等全拿手,可以制作八大菜系、3000多道菜,令观众直呼“科技改变生活”;不远处,垃圾分类机器人同样令人惊艳,在快速识别传送带上的垃圾后,机器人伸出两只“胳膊”,将垃圾一一吸附,丢入垃圾桶……不难发现,服务业顺应数字化、网络化、智能化发展趋势,不断更新着我们的生活体验。

相比于科幻般的新技术,日常生活的变化,同样给人以新鲜和新奇感。同样是在综合展区,一块小型的可拆装真冰场,挤满了观众,人们纷纷排队,体验冰壶项目,感受冬季运动的不凡魅力。一位体验者略带兴奋地说道:“不体验还不知道,原来冬季运动也这么好玩!”而在室外的文化服务专题展区,除了大家耳熟能详的故宫博物院,首都博物馆、恭王府博物馆等单位的文创产品,同样令人眼前一亮。此外,近距离领略青铜器、书画、瓷器等文物修复技艺,现场体验非遗项目衍纸、竹编、木版年画、香囊等的制作,在增添乐趣的同时,也让人在参与中发现身边的精彩、感受文化的魅力。从这个角度来看,服贸会之所以吸引如此多观众——开放首日便迎客约9.5万人次,不仅在于展会之“热闹”,还在于所展示生活之“美好”。

“现在在哪里能买到啊?”在体育服务专题展区,能与互联网相连的立式健身车、深蹲训练器等健身器材,引起了众多体验者的兴趣。用手机连接器械后,不仅能显示、存储运动数据,还能通过分析,获得个性化的运动指导方案。相比于传统器械,它们更加智能;相比于手机传感,其数据更精准。一句“在哪里能买到”,既道出了产品的吸引力,也道出了广阔的市场需求。而这,也正是当下中国消费市场的一个缩影:群众对美好生活的需求越来越多元多样。反过来看,服务消费日益旺盛,对于企业来说,恰恰意味着市场和机遇。可以说,促进服务贸易发展壮大,既是满足群众美好生活所需,也是企业发展壮大的契机所在。

在服贸会会场旁的奥林匹克公园景观大道,临时搭建的环保场馆连起来,如同一道铺展绵延的“彩虹”。在很多人心中,“彩虹”寓意美好。以服贸会为“媒”,通过服务业开放合作助推世界经济复苏,可以让全球经济在经历风雨之后遇见“彩虹”。借助服贸会这个平台,也可以让更多高品质服务“飞入寻常百姓家”,让生活更美好。我想,每一个来参展的人都会如此寄望。(陈 凌)

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