五招看懂无人便利店
来源:中国网 发布时间:2017-06-30 15:28:57

在新零售的风口之下,亚马逊、缤果盒子、快猫、F5未来商店等纷纷出招,相继推出无人便利店。拿了就走、媒介即支付、人工智能、视频识别、动态货架…… 这些概念看起来黑科技感十足,究竟无人便利店的模式是怎样的,只要一张图便可窥其全貌。

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  第一:看时间 。

先落地者,便可以有更多测试和试运营的时间。先拿到市场上真实的用户反馈,就能为产品和技术迭代发展以及更高效的规模化提供依据。从时间上来看,2016年6月便落地的缤果盒子显然更占优势。

第二招技术。

无人便利店全程无收银员,整个交易过程是建立在对消费者的信任上。因此安全保障是必选项。F5未来商店采取先付款后取货的方式变相规避了信任,而缤果盒子则通过智能防盗和人脸识别系统来提供防盗防损保障。

第三招供应链。

便利店卖什么、价格是否有优势,关系到零售业的核心竞争点SCM(供应链管理)。目前的无人便利店除缤果盒子外,均为自有供应链供应。其中,便利蜂、F5未来商店主打货品中都有鲜食,快猫则瞄准的是生活所需品。缤果盒子的做法相对丰满,在自有供应链品牌“倍便利”的基础上携手法国第二大零售商欧尚集团达成战略合作协议,以消费者的应急购物需求作为主要应用场景。

第四招:结算。

目前无人便利店的结算方式,通过RFID射频识别或者视频图像识别。前者扫描支付,后者免支付。从噱头上来看,自然是后者更为强劲。然而结合实际落地表现及亚马逊Amazon Go的半路受挫先例来看,不难发现概念和商用落地之间还存在着相当的距离。

第五招规模化。

无论概念还是技术,都是基本功,如若需要完成良性的商业化投产,首先需要能保证稳定运营。那么就必须得在真实场景中进行反复的市场测试,才能对市场反应有足够的了解。同时在人工智能领域中更需要深度学习,来对自身的软硬件产品和技术不断的进行优化,才可达成稳定运营的目标。已于去年6月率先首发的缤果盒子也在近期公开表示,已做好了大规模量产的准备。

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