快货运携手上海实利:用科技力量提升仓配物流体验
来源:大河网 发布时间:2017-12-28 16:53:15

“随着商业形态不断升级,线上线下不断融合,‘10亿包裹时代’很快就会到来,物流行业应该思考如何做好准备,”近日,菜鸟网络总裁万霖表示,未来3到5年是物流行业智能化关键时期,会有大量企业进入物流的智能化领域,物流企业应积极布局智能化升级,迎接下一波“包裹洪流”。事实上,早有如快货运等企业已经在积极抢滩智慧物流,布局借助智能科技提升企业物流服务水平,也赢得了市场的认可。

  近日,上海实利供应链管理有限公司(以下简称:上海实利)与快货运达成深度战略合作,利用快货运cTMS专业城配管理系统,对公司仓、配系统进行无缝对接,真正实现仓配一体化运行,提升公司业务效率和客户服务体验。

  “项目落地后,将可以通过智能化手段,全面提高客户的服务体验度,这是我们选择快货运cTMS最重要的原因之一!”上海实利某负责人如此表示。

  智能化大势所趋 上海实利积极应变

  近年来,随着以人工智能、大数据、云计算等为代表的技术创新在社会各个层面的不断普及,物流领域也得以规模化应用,且效果显著。物流这个传统劳动密集型的行业正在进行着一场“智能化”风潮,从仓储到运输,再到配送,每一个环节都在智能化迭代。

  在这场改革风暴中,最为积极的无疑是阿里菜鸟、京东等互联网大佬,但众多的传统物流企业也正在紧随行业主流,积极应变、升级。

  预见于智能时代的到来,上海实利此前早已上线WMS仓储管理系统,系统化管控仓储、城配业务。

  上海实利是一家集综合性物流配送,电子商务仓储服务,品牌企业电子商务销售、运营,食品类线下商超销售、线上电商销售、运营为一体的综合性供应链管理公司,深圳市怡亚通供应链股份有限公司为其大股东。公司专业为光明、蒙牛、伊利、上蔬永辉、金樽酒业等上市公司提供上海地区的落地配服务,业务范围涵盖餐饮、商超、大仓、冷链、酒水等领域。

  随着订单量不断增加,客户服务品质要求日渐提高,原有的系统已无法满足公司现有业务及服务的需求。因此,上海实利积极应变,寻求科技力量武装自己。此次与快货运达成合作,上海实利将利用快货运cTMS专业城配管理系统,进行企业的仓储、配送环节进行无缝衔接,并对城配环节进行智能化管控,全面提升业务能力和服务品质。

  对症下药 快货运cTMS用科技为仓配企业赋能

  随着新零售不断发展,线上线下贯通,社会为物流企业带来了海量的订单,但在当前激烈的市场竞争环境和不断提升的服务时效需求下,旨在为客户提供仓储、配送一条龙服务的“仓配一体化”物流服务脱颖而出。然而,由于业务量庞大而复杂,又缺乏先进管理工具,仍然存在仓与配衔接不流畅、业务管控能力不足等问题。快货运针对这些问题,对症下药,推出的cTMS专业城配管理系统,可帮助企业实现仓配的无缝衔接,一体化运行,帮助企业实现仓配业务智能化升级。

  在上海实利项目中,快货运cTMS的仓配一体化方案将帮助其实现智能配载、路由追踪、订单管理等功能,提升仓配企业的业务能力和服务水平。

  •仓配协同:全面对接WMS系统,信息动态同步,无缝衔接。

  在当前行业中,仓储、城配等各个软件系统之间大多无法互通,仓配衔接不畅,交接效率低下且极易出错,货物出库节点与车辆就位、车型匹配信息不能协同,从而导致出库环节仓库拥堵、出库效率低下等诸多问题。

  在上海实利项目中,快货运cTMS专业城配管理系统将与上海实利原有WMS系统进行全面对接,两个系统实现订单数据实时动态同步,仓库按配送线路拣货,配送根据库存配备车辆,车辆按照发货波次计划调度,实现仓、配环节无缝协同,车—货的精准匹配,高效运作。

  •智能调度:千笔订单一键完成调度,高效配载、最优线路规划

  当前很多仓配企业的调度配载环节依赖于人工操作,不仅严重依赖调度人员的个人经验,还受限于人脑的能力,调度配载环节耗时耗力,且难以达到货物和车辆的最高匹配率,往往车辆配送线路也常常不合理,无法实现配送线路的提前最优规划。

  上海实利每天的派单量2000余单,200余台车辆及司机参与配送环节。此前上海实利主要依靠系统以及7名调度人工综合调度派单。快货运的cTMS专业城配管理系统上线后,将全面实现系统智能调度,支持几千笔订单的批量导入,能够实现一键完成订单与车辆的科学配载,车辆的最优装载率;并可为每辆车规划最短行驶路径与最优卸货顺序,实现高效配送;可根据实际业务需要,按区域设置固定司机,并自动匹配该区域订单,实现就近指派、区块调度。

  •全程可视:货物运输实时跟踪,还可通过快货运APP实时查询。

  当前的大多数仓配企业在货物配送环节缺乏先进技术工具的帮助,配送环节复杂难管控,货物一旦出库,订单运输节点无时间记录,司机车辆位置难以跟踪,上游客户更无法便捷掌握货物运输进展,服务体验受到严重影响。此外,司机服务流程不规范、配送作业效率不可控、服务质量更难以管控更是直接影响了终端客户的服务体验。

  快货运的cTMS专业城配管理系统在上海实利上线后,将通过APP+SAAS系统的模式——上海实利通过后台可以实现每一票货物从仓库到签收全流程的在线全程可视,在线管控;能够实现运输过程中,在途实时追踪,车辆位置、货物状态、运输状态等信息的实时在线、实时可查、可追溯;另外,每个订单的配送时间,例如何时接单、装货、回单签收等节点信息能够第一时间发送至上游客户注册的快货运APP端,客户也可通过快货运APP自主查单,大大提升了服务的体验度。

  由此,通过与快货运的合作,上海实利将用科技力量全面升级自身的仓配服务能力,增强企业市场竞争力。“可以确信的是,cTMS系统上线之后,将会大大提升我们客户体验度,下一步也会继续加深双方的合作。” 上海实利负责人如此表示。

 

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