【公寓家人物】俞鼎Steven:解密“曼舍”的精致生活
来源:项城网 发布时间:2018-09-07 09:55:20

如果把城市比作一段旋律,上海这座被工作、事业填满主调的城市,一定是一段铿锵有力的进行曲交响乐。当一天里所有的行程、事件、甚至看到的风景都被放入流水线标准地复制黏贴,人的大脑会出现疲劳的状态。事业的反面,是生活。在上海,事业始终是主旋律,生活片段即便短暂,却也正是它格外值得点缀之处。今天公寓家人物采访的嘉宾,是来自于高端公寓领先品牌曼舍的副总裁俞鼎Steven,他将从“设计”与“服务”两个层面,为我们讲述月光奏鸣曲一般的“曼舍”与高净值人群所独享的“精致生活”。

三条产品线交相呼应缔造经典公寓

有格调的好房子,一定要搭上与之风格匹配的设计,才不算暴殄天物,这是“曼舍态度”。每一处物业都精心挑选,每一次设计都独一无二,是曼舍从选房到租房的必经之路。为了充分爆破美学给人们视觉带来的冲击力,曼舍从全球范围内聘请专业资深设计师,其首席设计顾问是意大利籍知名设计师雷悟谛Fabrizio先生。对美感的执着与专注,使曼舍发展出Limited、Prive和Delite三条产品线。副总裁Steven介绍,三房为主的Prive产品,每套物业光硬装成本即在在55万-65万,总装修时间也在3个月左右,可见曼舍对设计独特“匠心”。

“Limited产品主要是指上海整栋的洋房别墅,或是北京特有的四合院,产品主打优势就在于稀缺性。”,Steven介绍道。以原上海法租界老洋房为例,全上海总共6000栋,大部分为政府机关所用,不在这个范围内的只有200栋。这200栋之中能用于租赁的更是少之又少。因此该产品线被成为Limited,资源极度稀缺,对曼舍而言是打造传世佳作,对租客而言更是极品奢享。

第二个产品线是Prive主打市中心高端社区大平层,这部分物业往往面积在150平米以上,三房以上户型。这一产品线则主要适用于高端家庭用户,房屋功能配备齐全,社区公共设施和周边交通环境也更为便利,家庭户可利用空间更大,可以将多于的房间用为儿童房或棋牌房等。

第三个产品线叫做Delite精选市中心一些具备改造潜力的房源,包括一些老式大楼、新式里弄,户型在80平米-120平米,以小两房为主,针对都市新贵客户。这类产品的主打优势在于高品质与高性价比兼备。

“我们合作的业主中,大多是境外业主,正是因为他们的配合,曼舍对物业的设计改造过程一直很顺利,在这里非常感谢业主的支持。”Steven表示。曼舍设计师为业主提供世界知名的设计师对房屋进行改造,并且定期有专业人士进行维护,其成果得到业主的一波又一波的肯定与传播。“曼舍的客户也主要是金领人群,年龄层次主要分布在35岁以上,事业较为稳定的人群范围中。”

精心雕铸品质服务一路相伴

“ 许多公寓品牌都注重服务,但把服务仅仅圈在维修及维护房屋状态的范围内,我们认为还是远远不够的。”Steven如是说。“维修只是工程的一部分,而服务应该更加有温度才对。”曼舍对服务的定义,除了一些硬件上的维修,还有更多软性的,更为个性化、人性化的服务。例如,一个初来中国的外籍人士,语言不通,文化不同,刚到上海必定有很多需要适应磨合的地方。从生活方式,小孩择校,到文化碰撞,这些许多事先无法预想到的生活细节,为此,曼舍专设的CRM部门都能做到一路陪伴,帮助有需要的客户逐渐适应上海的环境。同样,曼舍也会在特殊的节日,例如复活节、圣诞节等节日,举办一些聚会和活动,让来自异国他乡的人们从熟悉的民俗节日中迅速建立自己的社交圈。

曼舍的创始团队把所有的情怀都融进了曼舍的名字之中,Maison来自于法文,意思是华丽的住宅,所以每一套物业都精心雕琢,不求数量,只求质量;中文同音“慢”字,则以贴心周到的服务,用温度解释“慢工出细活”。一盘爆炒迅速出锅的菜品,迅速抢占味蕾的是浓郁的香料;小火慢炖的一碗高汤,则调和了所有菜品的精华。“曼舍还很年轻,发展的道路还很长,我们将不断用专业和有温度的服务为世界精英人士在中国提供兼具国际视野和当地特色的一个温暖的家,成为世界公民探索多元文化与生活的首选伙伴。”Steven表示。

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