此前大河报刊发的相关报道。

双方达成协议。

10月15日，大河报•大河客户端报道了李女士(化名)反映称在郑州东方整形美容医院做抽脂手术没效果，多次找到医院协商退费未果。

而涉事医院回应，他们认为手术成功，也有效果，如果不满意，可以免费为其修复调整，也可通过第三方鉴定。

该报道刊发后引发广泛关注。10月20日，此事有了新进展。涉事医院相关负责人回应，目前已经和李女士达成协议，退还其4个项目费用共计8000元。

郑州东方整形医院相关负责人贺洁接受大河报•大河客户端记者采访时说，李女士手术后在恢复期间有任何问题，都会给她修复，达到其满意。

此外，偷税漏税问题是不存在的，在李女士住院第三天都把发票开了，发票都有复印件，时间长了对方可能是忘记了。并给记者提供了3张增值税电子普通发票，共计2万多元。

贺洁表示，任何手术都可能会存在二次修复的可能，但是手术二次修复并不代表手术失败，手术成功与否，需要第三方鉴定评判决定。

她给记者提供的10月17日双方签订的协议显示，李女士不同意在东方整形美容医院修复，要去外院进行修复，医院一次性退还李女士所做：“上下腹、左右腰、双侧腰、双后腰”项目费用8000元，从此解除医患关系，所做项目有任何问题和医院没有关系。

关于此协议，记者也得到了证实。不过，此前投诉人李女士却坚称，没人给她开发票，也始终没人联系她。(大河报·大河客户端记者 吕高见)