整形后鼻子竟掉出手术细线 南京韩辰整形医院:正常现象
来源: 江苏广电融媒体 发布时间:2020-11-10 16:48:24

最近,安徽的赵女士向江苏广电融媒体新闻中心求助说,她花费两万多元在南京韩辰整形医院做了肋软骨隆鼻手术,本想让自己拥有一个更漂亮的鼻子,整完以后却发现自己的鼻梁歪了,鼻头也肿大,鼻孔一高一低。事实情况究竟如何?记者展开调查。

两万多做的隆鼻手术

结果鼻子往左歪

“我整个鼻子是朝左边歪的,右鼻孔是朝上的,左鼻孔是朝下的,鼻头跟子弹头一样,很硬。”赵女士感觉自己快要崩溃了,“睡不好觉,每天心思就在这个上面,没有办法正常工作。”

赵女士说,因为对自己的鼻子形状不太满意,今年8月28日,她经人介绍到南京韩辰整形医院做肋软骨隆鼻手术。当时院方的工作人员表示,这个手术将会让赵女士的鼻子变得更加挺拔,像明星一样。

但是手术后七八天在拆线时,赵女士就发现自己的鼻子往左边歪,鼻头肿得很大。到第九第十天的时候,鼻子里面竟然有积液。

在把积液抽出之后,院方让赵女士先回家休养。此后,赵女士发现自己的鼻子里多次掉出手术用的细线。院方表示,这是正常的排线行为。赵女士却不接受这样的解释,“我走的时候为什么没有告诉我?”

后来经过南京一家三甲医院诊断,赵女士的鼻中隔偏曲,双下鼻甲肿大。并且赵女士最近还觉得,鼻子里的肋软骨往下滑,好像快要脱落出来。

医院:可以进行修复

还存有肋骨可用

赵女士多次找到韩辰整形医院,一开始,院方的工作人员也承认,赵女士的鼻子整得有问题,鼻孔一高一低;并表示可以帮助赵女士修复,“从来没有推卸责任”。

但赵女士表示并不敢再让医院进行修复。更让她觉得不可思议的是,工作人员竟然在微信上表示,医院还存了赵女士的肋软骨,修复时可以直接使用。

赵女士很惊讶:“之前没有告诉我,多取了肋骨放在医院里,怕做坏了再给我做一遍的啊?为什么不能一遍成功呢?”

为了了解相关情况,11月6日,记者陪同赵女士找到了韩辰整形医院,对于医院是否未经同意,私自存放赵女士的肋骨,负责接待的工作人员表示,当初给赵女士做手术的医生不在,一些专业问题她无法解释。

院方拒绝提供病历

卫监部门介入调查

赵女士希望提供病历以及相关手术记录,以便今后维权,但医院方面只给了一份出院小结,拒绝提供其他材料,称“不可能把一整份的病历都复印给你”。

法律界人士指出,根据《医疗事故处理条例》相关规定,患者有权复印或者复制其门诊病历,包括手术和麻醉记录等等,医院如果拒绝提供,一旦出现纠纷,法院可以直接推定医疗机构有过错。

此外,如果医院未经同意,私自多取并存放肋软骨,就是侵犯了患者的知情权。

目前赵女士已经把自己的遭遇向南京市卫生监督所进行了反映,执法监督人员将对韩辰整形医院进行调查。

今日锐评:患者知情权不容侵犯

在赵女士遇到的这起整形美容纠纷中,我们姑且先不谈手术成功还是失败,如果医院真的私自留存肋骨和拒绝提供病历,这就是严重侵犯患者的知情权,违反相关法律法规。

根据我国《消费者权益保护法》和《医疗事故处理条例》等法律法规,院方在提供优质高效服务的同时,还必须尊重消费者的权利,遵守服务规则。

赵女士的鼻子究竟该如何修复和赔偿?韩辰整形医院在整个手术过程中到底有没有违法违规?期待卫生监督所的执法人员调查清楚,对此我们也将继续关注。

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