沃尔玛全球业务重新配置迎战电商

来源：21世纪经济报道作者：王志灵发布时间：2016-01-20 11:26:48

沃尔玛全球业务重新配置迎战电商

美国假日消费热潮刚退，全球最大零售商沃尔玛就开始了大规模门店调整。近日，沃尔玛股份有限公司美国总部宣布，将关闭269家门店，同时新开300多家门店。

21世纪经济报道记者从沃尔玛中国获悉，2015年到2017年，沃尔玛在中国将新增约115家门店，预计在未来一到两年内将新开超过80家新店。沃尔玛全球新开门店中有近四分之一在中国市场。

在推进全球业务在区域间调整配置的同时，沃尔玛也将业务模式转向重点发展购物广场和山姆会员店两大主力业态。

“提升全球直接采购能力和增加自营品牌，是沃尔玛在中国市场的主要策略。这些策略都是为了沃尔玛天天平价这个核心竞争力构成的。目前，沃尔玛的核心竞争力正遭到来自电子商务的低价冲击。”沃尔玛中国内部人士表示，“要迎战冲击，沃尔玛必须更大规模经营，更低成本采购。”

门店大挪移

沃尔玛此次的门店调整计划，基于对全球约11600家门店的全面评估，关闭的269家门店中，美国本土占154家，海外市场115家，其中主要集中在拉丁美洲市场。据海外公开信息显示，巴西沃尔玛近期已有60家门店正在关停。

沃尔玛方面表示，此次关店的比重仅占沃尔玛总数量的1%左右，波及员工约1.6万人，其中有1万人在北美。但从历史来看，这将会是沃尔玛近年来关店数量最多的一年。

美国零售市场低迷、亚马逊等电子商务的冲击都是沃尔玛进行门店规模调整的缘由。据美国全国零售商联合会最新数据显示，在刚刚过完的美国假日消费季期间（2015年11月和12月），虽然沃尔玛等零售商提供了非常大的折扣来吸引消费者，但零售额仅同比增长3%，低于3.7%的预期。但期间美国电商销售增幅为9%，销售收入达1050亿美元，超出了6%-8%的增幅预期。

沃尔玛此次计划关闭的美国连锁店，主要为小型业态和没有达到盈利预期的其他业态门店，其中有95%以上被关闭门店与另一家沃尔玛连锁店距离不到10英里。同样，在巴西市场，沃尔玛也主要关闭规模较小或过于密集的门店。

未来，沃尔玛将集中资源发展门店密度不够的市场，以沃尔玛购物广场和山姆会员商店为主力发展业态。

据沃尔玛中国提供的资料，2015年沃尔玛在中国新开店面约30家，按照计划，未来一到两年还将有超过80家新店要开，这意味着沃尔玛全球计划新增的300家店面中有近四分之一在中国市场，其中大量在三四五线城市，尤其是沃尔玛尚未进驻的地市级城市。

“相比北美和拉美市场，沃尔玛在中国市场的门店密度要低得多。这也在一定程度上成为沃尔玛全球供应链优势在中国市场优势不突出的主要原因。”上述沃尔玛内部人士透露。

近两年来，沃尔玛中国在供应链环节做了重大调整，将原来28个采购中心整合为8个采购办公室，现在又集中到总部统一采购，并在全国建立了20个物流配送中心。还从美国引进了物流系统，使库存、管理技术、配送等都与成熟市场的管理系统和物流系统一样。

“沃尔玛中国的供应链已经与全球接轨，为了提高利用效率，必须在规模上也要与全球门店规模接轨。”上述沃尔玛人士说。目前，沃尔玛在美国有4000多家门店，在巴西有558家门店，而在中国的门店数不到450家。

加码全球直采

要在中国寻求增长，沃尔玛面临的竞争激烈程度并不低于北美。

21世纪经济报道记者在沃尔玛深圳蛇口店看到，在即将到来的中国假日消费高潮“春节年货战”中，沃尔玛大幅度的价格战直指电商平台，尤其是进口产品价格，直接对比各跨境电商平台价。

“作为全球最大的买家之一，沃尔玛在世界各地有很强的议价能力，遍布全球的采购办公室，则可帮助沃尔玛通过与知名生产厂商进行直接采购合作，绕过贸易商，最大限度减少中间环节，降低采购成本。” 周昭尧说，“当然，在销售市场，销售量越大，采购成本和物流成本都可以降下来，越能支撑低价优惠。”

以水果为例， 2015年沃尔玛的直接进口水果货柜量对比2014年增长10倍，因此，上述优惠的售价可从短期促销价格转为相当长时间段的稳定售价。

“跨境电商的进口商品价格优势在于免税，但大多数的货源皆来自中间贸易商，甚至很多都通过国外买手直接从海外超市货架上购买而来，在采购价格上没有任何优势。”上述沃尔玛内部人士分析，“沃尔玛的进口商品都是一般进口产品，规模清关需要完税，但除了奢侈品，大多数消费品进口税已经很低，有些国家一些类目的商品进口逐步不需要进口税了，因此，增强全球直采能力将成为沃尔玛对抗跨境电商的重要手段。”

而在中国，沃尔玛加强产地直采后，将大幅增加自有品牌产品。近期，沃尔玛（中国）宣布大幅扩充自有品牌“惠宜”的商品项数量，全面升级了自有的商品品质与产品包装。升级后的惠宜品项总数增加近53%，商品涵盖了干货的绝大部分品类。

“扩充自有品牌惠宜顺应了消费者对质优价廉商品的需求，”沃尔玛中国在其声明中表示。对此，上述沃尔玛内部人士认为，商品生产商直接通过网络渠道接触消费者，是沃尔玛最大的价格压力。

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