央视曝光携程假机票隐情:正当采购还要亏100多元

来源：TechWeb 作者：明宇发布时间：2016-01-21 15:20:01

1月21日消息，央视财经频道《经济半小时》栏目曝光了携程转卖积分机票的隐情。为何经销商铤而走险违规转卖积分机票？一位机票经销商透露：“采购机票的话还要倒贴一百元钱。就是实际拿的价格比客人付的价格还要亏100多块钱。因为网上竞争力是比较大的，如果价格高的话就接不了单子。”

近年来机票代理环节利润越来越少，为了拼价格，经销商不惜报出低于成本的机票价格吸引客户。

对于转卖积分机票的流程，该经销商透露：“公司接到订单，工作人员在网上找到渠道，他们家可以出积分兑换的免票，然后我们就把客人信息报给他，他就开出来了，我们付款给他。”这样转卖积分票与通过正规渠道采购相比，利润相差百八十元。

如此违规销售本不能在市场上售卖的积分票，是因为机票代理商的利润空间越来越小。“2011年的时候，卖一张票能挣百八十块现在一张票挣20元钱左右，返点越来越少。”上述经销商表示。

据了解，目前在淘宝网上输入“里程兑换”四个字时，搜索页面上仍然出现了多达8页近百条的交易信息，明码标价收购和出售各个航空公司的里程。央视记者联系一家网店的店主，告诉对方想要买15000公里国航凤凰知音卡的里程，对方给出的报价是2400元，并说一般第二天就可以到账使用。当被问及买来的积分和本人真正购票换来的积分是否一样，网店的店主给出了肯定的答复。

由此可见，转卖积分机票是机票供应商所为，作为平台方的携程对机票的监管出现了漏洞。携程高级副总裁兼机票事业部CEO熊星在接受央视采访时表示，在2013年年底，携程公司推出了机票销售的网路开放平台，众多机票经销商云集在携程的平台上，销售部分旅行社产品或机票产品。截止到目前，经销商出票量已经占到了携程网络平台总出票量的50%以上。平台大了，经销商多了，携程网对供应商的监管，也开始出现了漏洞。

“我们之前到场无票的比例是低于万分之二，这中间有各种原因，其中包括供应商的错误操作，包括供应商的违规出票。我们过去的做法是通过抽查的方式，因为有一部分票我们不能做到100%的自动检测。”熊星表示。

积分票的问题缘起于1月9日，一位叫付先生的网友在网络上发文，投诉携程销售“假机票”，导致自己在日本机场遭调查3小时。付先生爆料称，他通过携程网预定了从上海浦东到日本东京，以及从东京到北京的两张机票，而就在他想要回国时却遭遇了无法登机的尴尬。航空公司告诉他，他买到的，是一张涉嫌转卖积分的机票，航空公司认定此票无效。

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