8月5日早上7点，快递小哥徐光辉来到位于郑州市中原区的营业部，测体温、做消杀，换上新口罩，开始一天的配送工作，“最近的单量几乎翻了一倍，大家买的最多的就是米面粮油、生鲜蔬果。”他说。

郑州新一轮疫情发生以来，少出门、不扎堆、不聚集成为居民共识，这也推动线上消费需求旺盛。目前，线上平台对于居民需求量较大的生活、防疫物资供应是否跟得上?物流配送环节能否保证安全?记者采访了相关电商、物流平台。

“最近郑州居民在京东的订单量增长较快，其中米面粮油最为明显，涨幅在30%-50%左右。”京东相关负责人介绍，负责配送封控区部分社区的物流站点，日均订单量从约2500单上升到了3500多单。

该负责人说，京东积极调配资源，增加备货，口罩、消毒水、酒精等防疫物资，米面粮油肉蛋奶等生活物资，每日入库量及在途运输量比平日均有较大幅度增长。目前京东在河南的所有仓库、站点均正常运营，尤其是重点品类仓保证24小时不停出货。

以外卖、跑腿等形式购物同样顺畅。美团数据显示，目前郑州全市有近7000个超市、便利店在线营业。与美团外卖合作的各大商超，如永辉、华润万家等连锁商家，都相应增加了生活必需品的库存量，张仲景等各大药房的口罩、消毒液等防疫物资线上储备同样充足。

“疫情期间美团外卖严格执行价格红线，对明显涨价的商品将予以删除。”美团配送郑州负责人孔博申说。

快递小哥徐光辉告诉记者，他和同事们全部接种了新冠疫苗，并进行了两轮核酸检验，“每天都会测体温，车辆和货物都会消杀。”

美团则再次全面启用“无接触配送”。孔博申介绍，为最大限度降低人与人接触，美团积极倡导用户通过“订单备注”、电话等方式，与骑手协商餐品放置位置。同时，该平台还在金水区、管城回族区等区域铺设了多个“智能取餐柜”，以进一步方便社区居民“无接触”取餐。记者 孙静