这款英菲尼迪变速箱故障频发!竟给车主封口费?
来源:央视财经 发布时间:2021-03-17 09:54:56

刘先生的英菲尼迪QX60两驱卓越版是花费50万元购买的,在两年的时间内连续因为异响、变速箱故障在4S店两次免费更换了变速箱。

3·15晚会曝光

让他没想到的是,第二次更换变速箱两个月后,又发生了故障,车子突然发生巨响,油门和刹车相继失灵。刘先生说:“油门失灵、刹车失灵,感觉特别恐怖。”

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经4S店检测依然是变速箱故障,由于还在质保期内,第三次免费更换了变速箱。

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4S店的经理承认,有相同遭遇的并不仅仅只有他一个人,而且这个问题出现已经有好几年了。

经理告诉刘先生:“要说有缺陷吧,不是每个车都坏,要说没缺陷吧,这个变速箱坏的频率还挺高的,有换好几个的,我们卖那么多车换好几个的概率也不是很多,但是就是它会坏。”

有着类似遭遇的不仅是刘先生。随先生的英菲尼迪QX60两驱版,3年之内因为异响抖动连续3次免费更换了变速箱,然而隐患仍然存在,2020年7月的一天,随先生经历了惊险一幕:车子正常行驶在高架桥上,方向盘突然失去助力,刹车变得很硬,吓得他一身冷汗。

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有的车主发现有异响,声音很刺耳。

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一位车辆抛锚的北京车主发现,给油不走,挂N挡也不动,挂空挡也不转,油门踩到底没反应。

还有一位车主,车辆在高速上突然抛锚,时速100公里的时候突然失去动力,踩油门一点都没有动力输出,但是转速表转速还在动。

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对于车子出现的异响、顿挫及失去动力等故障,厂家给出的方案就是更换变速箱,然而这并没有彻底解决问题,不少人更换了两三次变速箱却问题依旧。

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英菲尼迪QX60车主张先生表示,他对这个品牌产生了质疑,他怕后期还会换第三个和第四个变速箱。英菲尼迪QX60车主刘先生说他现在不怎么开这辆车了,主要还是担心它坏。

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英菲尼迪QX60车主朱先生说,换一次变速箱价格在14万至15万之间,就是重新购买一个变速箱。

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但是与之前的更换全新变速箱的方式不同的是,协议明确:“4S店将采取维修或者更换返厂再制造的变速箱。”协议还要求:车主“不通过任何方式(含媒体、自媒体、论坛及车展等)进行负面宣传或进行传播” 。

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一位车主说根本不知道这个协议。

有车主认为这个协议不是个封口费吗?

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有车主说只有维权积极的才给解决。

有车主说,如果我们不维权就得不到解决了。

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