君智战略咨询姚荣君:运营优势应与认知优势紧密连接
来源:财讯网 发布时间:2021-02-22 10:24:38

在2020年11月18日举行的亚布力中国企业家论坛20周年年会中,君智战略咨询总裁姚荣君受邀出席主题为“如何俘获一颗年轻的心”的青年论坛,解码年轻新商业。

君智战略咨询总裁姚荣君

姚荣君在论坛上分享道,当前企业面临的不确定是经济市场的常态,在动态失衡的经济环境中总会有一些人捷足先登去发掘市场中的机会,所以这种不确定是良的。其背后蕴含了一种企业家精神,企业家通过更好地把控市场,可以找到失衡之后产生的机会和变化。

在谈到企业现状时,姚荣君表示,企业在进行产品质量、供应链、技术、团队、融资等事务时,也应该把竞争纬度纳入进企业日常关注的部分。

“对于今天的市场来说,天下没有新鲜事。因为你对某一个需求的发现其实早就已经有人发现了,你要如何跟他区隔?就像小仙炖与干燕窝和即食燕窝的区隔。”姚荣君谈到,企业的当务之急是要将经营优势转化为认知优势。认知优势是一个充分条件,以前所做的所有关键动作是一个必要条件,两者结合起来是非常重要的。

”企业在日常经营过程中很容易陷入自以为很好的陷阱中,对于今天的市场竞争环境来讲,这是远远不够的,关键是要让顾客觉得你好。“君智战略咨询服务的品牌小仙炖就在运营过程中通过一线导购频繁与顾客的接触,了解到了顾客对品牌的独特认知。导购能清晰地认识到货架上的商品和别的品牌之间的不同,这就让品牌形成了护城河。从而指导运营团队在哪个地方用力、资源应该朝哪个地方整合。

姚荣君认为,品牌一旦在品类中获得领先优势,顾客就愿意接受这个品牌,否则在同质化竞争中,顾客很容易忽视你的产品。再者,如今教育顾客的成本是很高的,如果缺乏品牌这道护城河,产品很难脱颖而出。

姚荣君最后总结道,企业一定要把内部的领先优势转化成外部的认知优势,让顾客觉得你是行业领先者。如今很多企业已经意识到了这一点,这是一个可喜的现象。

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