针对消费者投诉、举报集中以及质量问题较多的产品，近期，上海市市场监督管理局对京东商城、i百联、东方cj、天猫、苏宁5个网络平台销售的按摩器进行了监督抽查。经检测，有3批次不合格。

不合格项目主要是标志和说明、电源连接和外部软线2项国家强制性安全指标。

2批次电源连接和外部软线不合格

如上海奉浦苏宁易购销售有限公司销售的标称由福安市乐航电子有限公司生产(或供货)的“南极人” 牌肩背按摩器(型号规格：220V 70W N2K5J70013;生产日期或批号：2021-04-18)，没有软线固定装置(标准要求，带有电源软线的器具，应有软线固定装置，以使导线在器具内的连接处免除张力和扭矩，并保护导线的绝缘免受磨损)，与国家强制性标准要求不符。

该指标不合格，按摩器使用时，电源线磨损，容易造成电源线发热、绝缘老化，导致漏电，存在安全隐患。

1批次标志和说明不合格

不合格商品没有使用正确的符号。如上海圆迈贸易有限公司在京东销售的标称由福州摩尔电子有限公司生产(或供货)的“佳佰”牌无线按摩靠枕(型号规格：B3/2021-08-27)，没有使用正确符号标称额定输入功率，与国家强制性标准要求不符。

该指标不合格，一旦警告符号等重要标志或标识缺失，容易误导消费者，不能正确使用和维护器具。

根据抽检结果，市场监管部门已责令相关经营者立即停止销售不合格商品，对库存商品、在售商品进行全面清理，按照相关法律法规的要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并对销售不合格商品经营者依法调查处理。

选购贴士：

1、应根据用途选购按摩器。例如，一般美容保健用的，可选择手提式柔和轻拍按摩器，而特殊医疗或运动用的，最好选择强弱可变的按摩器。经常携带按摩器外出的，应选择轻巧的手提式按摩器。也可按自己的特殊需要选购背部、手足部、脸部等不同类型的按摩器或通用按摩器。

2、应查看按摩器外壳情况。一般来说，塑料外壳重量轻、绝缘性能好。选择塑料按摩器，应光亮、整洁，无起泡现象。通常便携式按摩器应是II类的，在器具上应标注“回”字符号。驻立式按摩器应是I类的，一般由金属制成，应有接地线，否则，使用时一旦漏电，可能引起触电事故。

3、应查看按摩器结构。按摩器必须方便清理，易于添加润滑油等维修保养。选购时可开动按摩器，听一下声音，一般噪声低的质量较好。最后，检查一下按键开关是否灵活可靠，附件配套是否完整。