新华社杭州1月28日专电(马剑、赵梦迪)记者28日从杭州市水务控股集团有限公司获悉,受强寒潮影响,自24日零点至今,该公司通过各种途径受理用户报修“冻伤”水管的案例超过两万起,光水表就换了1.3万多只。
这两天,大半个杭州城的市民都在为家里的自来水发愁。记者上午拨打杭水热线时,电话一度处于忙音,即便打进后也被告知“您目前排队处于第659位”。
“本次自来水管受冻的情况以主城区为主。目前所有供水一线管网人员已经全力以赴投入抢修。”杭州水务集团相关工作人员介绍,该集团已组织抢修班组140个、抢修人员700余人。
水务部门提醒,家中的水管被冻住时,可先用热毛巾包裹水龙头,然后用不超过60摄氏度的温水沿管道浇淋使水龙头解冻,再拧开水龙头,用温水沿着水龙头慢慢向管子浇洒,直到水管解冻。“千万不要用开水直接浇,否则极易引起水管爆裂。”
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