随着自治区国税系统“强化服务年”活动的进一步深入开展，结合党的群众路线教育实践活动和“便民办税春风行动”的要求，和布克赛尔县国税局全体干部群策群力，共同发掘创新服务模式，将优化服务真正落实到行动上。

　　一、领导重视，积极部署。在“执法型机关”向“服务型机关”转变的大潮中，县局一直积极响应并努力探索转变。局领导高度重视，将提升纳税服务质量作为一项重点工作来抓，为“强化服务年”活动的开展、服务质量的提升提供了有力的支持。

　　二、加强学习，提高意识。积极组织干部进行学习，使干部真正理解“服务”和“管理”的关系。在做好税收征管工作的同时，不断提升纳税服务意识和理念。结合党的群众路线教育实践活动和“便民办税春风行动”的开展，认真学习相关业务知识和减负要求。依据相关规定，切实做到简化办税流程和程序，减少下户执法，取消简并涉税文书报表、简化增值税发票领用和使用程序等，将纳税服务真正落实到行动上。

　　三、群策群力，挖掘创新。充分发挥群众的力量，全体干部共同出谋划策，并积极听取纳税人的意见和建议，为优化纳税服务一起努力。建立税企QQ群，更加及时便捷的为企业提供业务帮助、解答疑难问题、公告相关文件、共同探讨业务问题等;为了优化办税大厅环境，开拓纳税咨询预约登记，对于仅是咨询相关业务的纳税人，可先行在预约登记上将问题提出，随后相关工作人员再通过电话进行解答，既节省了纳税人排队等候的时间，也解决了因纳税人太多而造成的大厅环境嘈杂的问题。

　　四、认真总结、去“伪”存“真”。在优化纳税服务的过程中，对采取的各项措施和方式方法，及时进行总结，对卓有成效的措施要不断完善和坚持，对可行性较低或实施效果不好的措施则坚决摒弃，真正做到去“伪”存“真”，使优化纳税服务真正落到实处。