本案承办法官庭后表示,贺龙家中宽带网络未能连接,客服人员告知因欠费公司中断了网络服务,对此通讯公司存在一定的过错。但本案中,贺龙主张的是当天无法上网操作导致其股票损失190699.68元,应由通讯公司赔偿。通讯公司仅是提供网络服务的营销商,即使用户出现网络宽带中断情形,仍可以通过其他途径进行股票交易,因此贺龙主张其当天的股票损失和网络中断并不存在必然的因果关系。