“这次把户口从湖南老家转到东莞，手续比想象中快太多了!”日前，刚通过新的人才入户政策落户东莞的段雨惊诧于落户之变——很多手续不需本人到场，流程也有了很大简化。(9月9日，凤凰网)

　　据了解，段雨是广东省级某事业单位东莞办事处员工，来东莞工作已8年，几次动过入户东莞的念头，但都因手续繁琐和种种限制，一直未能如愿。今年，在东莞人才新政带动下，她终于如愿以偿。

　　从以前的多个口子进人，到现在的一本政策“通吃”;从以往的准入条件相互杂糅、重叠要求，到现在准入条件单一、明了……东莞在教育实践活动中，积极改革人才入户政策，放宽入户限制、简化办事程序，方便人才入户东莞。

　　由于流程简化，很多手续不需要本人到场，段雨的爱人只打了两个电话，就从老家寄来所需要的计生证明，段雨将这份计生证明与自己的证明材料一起拿到相关部门，只用一天，就现场完成了资料审核，当场拿到了《东莞市人才入户卡》。

　　的确，当前很多群众去政府部门办事都存在“办证难”的情况，“门难进、脸难看、话难听、事难办”这样的服务态度基本在很多政府部门都能够遇见,往往是证没办成，反倒还受了一肚子窝囊气。

　　众所周知，当前全国各地都在深入开展群众路线教育，贴近群众，为群众解决切实问题更是广大党员干部义不容辞的责任。可这些政府服务窗口的办事员是存心刁难群众呢?还是自身业务的不熟悉呢?

　　其实，这些无疑都反映出一些机关工作作风问题，工作人员不踏实，自身素质差，对人民群众没感情，这也就是“四风”中最典型的官僚主义作风。

　　笔者认为，像东莞这样的政策“一本通”着实解决了群众存在“办证难”这样的关键问题，因此，这样的好政策理应推而广之。(刘洛妍)