1月4日，洛阳公交集团印发《2023年春运工作方案》，今年，洛阳市交通运输行业春运工作于 2023 年1月1日提前启动，至2月15日结束。针对“疫情防控的进一步优化，跨区域人员流动将加速释放”这一特点，集团围绕运营保障、安全生产、疫情防控、优质服务等方面，全面提升运营服务保障水平，多措并举开启“春运模式”，保障乘客出行安心、放心、顺心。

沉一线，主动担当作为

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连日来，集团领导班子成员深入场站、班组、交通枢纽，及时调度解决相关问题，确保春运工作有序开展。春运前夕，集团党委书记、董事长王保东，党委副书记、总经理王辉及其他班子成员分别到各营运单位现场察看参运公交车辆运营、安全、服务、调度等各项工作情况，并对坚守一线的公交职工表示感谢，鼓励大家进一步提升服务，强化安全，将公交车打造成为节日里一道靓丽的风景线，为乘客出行提供安全、优质的出行环境。

盯客流，灵活调度车辆

进入1月以来，学生及返乡、探亲人员明显增多，加之 52 家旅游景区免门票活动，根据以上乘客出行特点，集团对客流流向、流量进行了分析和研判，科学制定了途经交通枢纽站（高铁龙门站、飞机场、洛阳火车站等）、大型商圈（涧西区王府井、西工区万达广场、洛龙区泉舜广场、瀍河区洛城中街等）、旅游景点（应天门、天堂明堂、龙门石窟等）、夜间文旅消费集聚区（西工小街、广州市场步行街、老城十字街等）的线路作业计划，充分利用智调系统，及时进行发车间距调整和运力补充，避免因道路拥堵造成大间隔及乘客长时间滞留站台现象，保证乘客来的了、走的顺。

定方案，强化技术保障

春运前，各运营单位对所有参运车辆进行地毯式排查，成立了技术力量全面的抢修小组，全力做好安全隐患排查与车辆技术检测，杜绝病车上路。安保人员坚持每天上线督查安全工作，消除安全隐患，纠正车长不规范、不安全的行车行为。在此基础上，各单位还修订和完善了春运应急预案，做好恶劣天气和突发情况的人员、车辆等应急准备工作，同时，与火车站、高铁站、飞机场协调联动，精准对接，及时了解晚点信息，确保乘客得到及时疏运。

强管理，夯实安全基础

1月8日起，集团将按照《2023年综合运输春运新型冠状病毒感染疫情防控指南》要求，持续做好场站、车辆的清洁消毒、通风换气等工作，司乘人员做好个人防护的同时，提醒乘客全程佩戴口罩。

提服务，打造暖心公交

春运期间，集团还将开展“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运”为主题的系列优质服务活动，为乘客提供高品质服务。在参运车辆上倾力打造移动乘客之家，座位加装棉坐垫、车厢内配备敬老设施、应急药品、雨伞等，提升人性化服务品质，让乘客出行感受更加温暖舒心。