“群众利益无小事”

这不仅仅是一句口号

(相关资料图)

更是一份庄严承诺

郑州交警服务群众

从一件件平凡的小事做起

尽心尽力为群众办急事、解难事、做好事

郑州交警三支队

3月9日下午18：06分，交警三支队指挥室通过视频巡查，发现一辆黑色沃尔沃小型轿车开启双闪，停靠在京广路南向北中原路上桥口处。为避免晚高峰时段道路拥堵情况发生，指挥室第一时间指派辅警程传越，铁骑队员冯伟帅前往处置。到达现场后，民警第一时间设置安全区，并对后方车辆进行分流疏导。

随后与故障车主了解车辆情况，原来是车辆没有油无法继续行驶，正准备报警求助时，两位民警已抵达事故车位置。了解情况后，冯伟帅立即拿出便携式抽油设备从驾驶的摩托车里抽取一瓶汽油，帮助任先生加入油箱内，成功化解了“车在囧途”的尴尬遭遇。也保证了高峰时间道路通行，经历了此次援助，任先生发自内心的为郑州交警点赞，对交警的反应速度、灵活处置表示非常感谢！

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3月10日晚上20:30分，郑州交警三支队铁骑大队队长杨金彧带领民警蔡杰、辅警张浩、樊亚超、刘江海根据上级工作指示在辖区大学路淮河路口处开展夜间“春季守护”行动。突然一辆豫VT0***银色斯科达小型轿车行驶到他身边，司机孙先生降下车窗向他求助。孙先生表示自己在驾车过程中突然身体不适，头晕胸闷、咳嗽、浑身没劲儿、开不了车了，想求助交警把他送到武警医院。

面对突发状况，张浩第一时间上报带队领导杨金彧，同时指引司机孙先生开启双闪将车辆停靠到安全地带，并指挥后方来车安全通行。

队长杨金彧接到求助信息后，第一时间与孙先生进行当面落实情况，确认孙先生身体状态允许的前提下，指派张浩驾驶孙先生车辆，以最快的速度将孙先生送到武警医院急诊室，在民警的帮助下，孙先生得到了及时的治疗，目前状况良好。

郑州交警六支队

3月10日13点左右，郑州交警六支队指挥中心接到求助，称车上有一名六岁小女孩持续高烧不退，并且出现了四肢抽搐的情况，情况十分危急，需要交警协助开道前往省儿童医院郑东院区。

指挥中心立即安排警力兵分两路开展救助工作，一边指派铁骑队员任韵珑与求助人取得联系，为求助人规划最优路线，一边安排了铁骑队员赵赞民去医院周围进行交通疏导，并负责与医务人员提前沟通，保障求助车辆能直接抵达指定地点。

在郑开大道省科技馆门口，任韵珑接到了求助人。随即立刻打开警灯，鸣响警笛，快速带领求助车辆前往省儿童医院，6分钟后，求助车辆被成功护送至急诊区指定位置。此时，赵赞民已经和医生在楼下等候，将小女孩安顿好。

14点54分许，求助人打来感谢电话，称孩子已经妥善入院，目前情况也已经稳定下来，感谢交警同志一路平安护送。

登封交警

3月9日下午5点，少林路与滨河路交叉口一私家车打双闪求助正在上高峰岗的民警，称车内有一名临产孕妇，情况非常紧急，急需帮助，特恳请执勤民警护送孕妇快速到医院就医。

接到求助后，民警陈旭豪立即启动警车，开启警灯，拉响警笛，为孕妇打开生命通道。同时联系大队指挥中心，报告孕妇情况和行驶路线，并协调沿途警力予以保通。在民警陈旭豪的护送下，车辆以最快速度到达医院。到医院后，民警立刻找来担架推车，帮忙把孕妇推进医院大楼，为孕妇争取到了最佳救治时间。民警看到孕妇顺利得到救治后，才离开医院返回工作岗位继续工作，孕妇家属对民警的帮助表示衷心感谢。