“数字技术正在全球日益兴起，同时，货物贸易与服务贸易融合、贸易与产业融合、线上线下融合的趋势日益显现，跨境电商的发展也正在带动贸易全流程和各环节的数字化。”9月3日，商务部对外贸易司副司长肖露在2023中国电子商务大会——跨境电商专场上说。

业内人士表示，近年来，跨境电商逐渐成为外贸增长和经济发展的新动能，我国跨境电商发展也呈现诸多新特点，如创新驱动、供应链迭代等，这些新特点有望进一步助力跨境电商发展潜力充分释放。

不断通过创新开拓市场空间

“品牌和产品技术的创新已成为当前推动跨境电商发展的最大动力。”对外经济贸易大学国际商务研究中心主任王健说，“在全球跨境电商市场中，可以清晰看到中国产品的持续创新。产品创新叠加品牌建设，是近年来跨境电商发展最主要的特色。”

全景影像品牌影石Insta360就是这样一家靠技术革新实现品牌高质量出海的公司。“2015年我们创办了影石Insta360，2020年我们发布了可以换镜头的运动相机ONE R，凭借其模块化设计，被《时代》杂志评选为年度的全球最佳发明之一。”影石Insta360联合创始人陈永强说。

陈永强表示，不论是在VR全景相机市场还是运动相机市场，竞争早已进入白热化，影石之所以能在全球化的路上存活下来，甚至疫情三年间每年复合增长率都达到50%，依靠的是全景影像技术“护城河”。“我们从成立以来就高度重视自主创新和技术沉淀积累，过去三年，影石每年在技术研发上的投入都超过1亿元，目前已经形成了图像采集、拼接、防抖、AI处理、视觉计算等行业领先的标准。”陈永强说。

肖露表示，创新是引领发展的第一动力，更是跨境电商蓬勃发展的动力源泉，希望企业家们能够更加注重探索创新，加大研发投入，推动技术、管理、模式和产品的创新，不断通过创新发掘市场空间，增添发展动力。

供应链提效构成坚实保障

物流在跨境电商的供应链中扮演着至关重要的角色，近年来，物流持续升级迭代为中国产品安全、快速出海提供了坚实保障。

“疫情期间，我们有一个家居企业客户的产品出海遇到了两大难点：一方面，订单量激增，供应链响应不及时;另一方面，家具大件商品包装派送和安装服务水平参差不齐，客户体验非常差。”西邮物流副总裁高亢说，“西邮做了两件事来解决这些问题，一是通过自研系统，提供工厂下单、集货、尾程运输等全链条供应链优化方案;二是借助西邮在全球的仓储能力和头程、尾程运输资源，提供定制化末端派送和上门安装服务。”

高亢还表示，西邮提供的智慧供应链方案，可通过系统数据，告诉客户一次应该发多少、什么时候发以及发到哪里。“这样的好处是平均备货周期可缩短50%。此外，西邮还会进行销量预测，准确率达到80%。”高亢说，“智慧供应链的最终目标是帮助客户节省成本，可以让物流成本降低10%。”