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河南经济报记者 石桂林 通讯员 赵瑰丽 冯彦珂

2019年至今，通过对“智慧城管”的探索研究，舞阳县城市管理局建立了“万米单元网格管理法”和“部事件”的智慧监管模式。将城区划分为多个区域，并安排采集人员进行不间断巡查采集信息，发现城市管理问题以城管通形式及时报指挥中心处置。通过采集员发现上报、视频监控、城管通上报、领导交办的方式接收案件。制定“问题发现、问题派遣、问题处置、问题反馈、问题核查、综合评估”的新型城管工作流程。案件类型也分为六大事件，五大部件，通过对案件类型的划分，能快速准确地派遣到所属单位，并及时进行有效处理。

舞阳县城市管理局在城区广场、超市、医院、学校、车站、重点企业等人员相对密集区域、容易发生城市管理问题的重点部位，架设视频摄像头，实行全天候监控。并且通过大屏监控手段，对城区实时监测，一旦发现城市管理问题，如流动摊点，乱倒垃圾，散发小广告等，及时与相关处置单位联络，迅速处理。

通过与各个职能单位的共同努力，目前县区共有效上报84997条案件。现已处理结案数84889条。通过采集人员，视屏监控和职能单位的有效配合，城区城市管理问题日渐减少，城市秩序环境得到很大提升。