(资料图)

河南经济报记者 刘海林 通讯员 李华

为推进“五星”支部创建，不断提升平安建设和综合治理工作水平，持续解决辖区内的矛盾纠纷，确保辖区和谐稳定，紫薇大道街道幸福路社区高度重视网格化管理在矛盾纠纷化解中的重要作用，及时有效解决各类矛盾纠纷，逐步形成了预防和调解矛盾纠纷的整体合力,有效维护了辖区稳定。　　

近日，社区网格员在走访中了解到辖区一宗房屋租赁纠纷，一租户向房东预付定金后因故退租，房东拒绝退还定金。7月26日下午，紫薇大道街道办事处调解员、社区工作人员和纠纷当事人在社区进行调解。首先分别对纠纷两方进行沟通了解，随后积极引导双方从法理及情理上综合考虑，换位思考，互谅互让。最终，双方当事人达成一致意见，房东扣除部分定金弥补损失，将剩余定金当场退还给租户。　　

用脚步丈量网格，用服务凝聚民心，幸福路社区网格队伍将继续发挥自己的优势，尽心尽力为居民群众解决烦心事、揪心事，真正做到“小事处置不出网格，大事化解不出社区”，力争将各类矛盾纠纷化解在源头，消灭在萌芽状态，促进邻里和谐，助创“五星”支部创建。