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河南经济报记者 赵显志 通讯员 王娟娟

为进一步深化社会组织领域“放管服”改革，打造“审批环节少、办事效率高、服务质量优”的服务目标，唐河县民政局通过强化信息共享、简化审批流程、延伸服务触角，坚持线上线下两端发力，构建更加便捷、更为高效的部门联办模式，推动社会组织登记审批提速，从而进一步优化了社会组织发展环境，最大限度地激发了社会组织活力。

前移服务关口，主动靠前服务。主动将社会组织登记服务工作向事前事中事后延伸，规范引导社会组织审批登记，对申请事项发放“一次性告知单”，进行实地踏勘，提前介入，前移服务关口，开展“事前辅导、上门服务、精讲政策”的政务服务新模式”，将受理地点移至申请人住所地，并把现场踏勘与材料受理同步进行；提供审批资料网上预审服务，打消了办事群众对后续办理过程中需要现场整改材料的顾虑；完善社会组织登记证书临期换证提醒机制，通过电话等方式提前向有效期即将届满的社会组织负责人告知换证程序和时间等，做到主动靠前服务。

建立联动机制，实现数据共享。着力建立与业务主管单位联动机制、沟通枢纽。加强与业务主管部门的有效配合,对拟成立和拟变更的社会组织,主动联系并征求业务主管单位意见,积极配合申请人与业务主管单位沟通协调,出具相关批准材料，让申请人与业务主管单位联系更顺畅。在管理工作中遇到的疑点、难点,及时与业务主管单位沟通协调,达成一致意见。对已经成立登记和已变更的社会组织及时发布信息,并抄送业务主管单位,实现社会组织信息共建共享。

优化审批流程，提升审批效率。唐河县行政审批服务中心为切实提升全县政务服务水平，实现政务服务标准化、规范化、便利化,以“事项标准化梳理”为基础，推出“唐易办”办事指南智能导办系统。唐河县民政局将社会组织成立登记事项纳入该导办系统。办事群众只需扫描二维码，即可知晓该事项基本信息、所需材料、办理流程、办理进度、咨询电话和投诉反馈等要素，真正做到一次告知、一目了然，使群众切实享受到“指尖上的便利”。针对社会组织成立登记资料中不易掌握的难点，可精准匹配可视化材料清单、审核要点及常见问题，还可下载空表,依照示例模板进行填写，有效避免填写错误、重复跑等问题,同时推出“承诺制”、“容缺制”等审批新举措，较大的提高了审批效率。目前，在材料齐全、符合规定的前提下，对社会组织成立登记相关事项办理时限又进一步压缩到了“即审即办即出证”。

唐河县民政局将继续创新服务形式，加快流程再造，全力打造“审批事项更少、办事效率更高、服务质量更优”的政务服务环境，服务好社会组织，助力社会组织更多更好地参与社会治理，发挥社会组织积极作用，促进社会和谐发展,助力优化营商环境。