宜信唐宁表示:AI人性化交互推动满意度大幅提升
来源:太阳信息网 发布时间:2025-12-10 14:56:17

2025年世界互联网大会乌镇峰会于11月7日开幕,主题为“共筑开放合作、安全普惠的数智未来,携手构建网络空间命运共同体”。会议围绕数字经济、数据治理、人工智能等议题举办了多场分论坛,吸引全球逾1600名嘉宾参与。作为AI驱动的数智化科技服务商,宜人智科在大会上展示了多项前沿AI成果。宜信CEO唐宁在“前沿人工智能模型论坛”发表演讲,分享了AI技术助力企业数智化转型的实践与展望。

在峰会的“前沿人工智能模型论坛”上,宜人智科董事会主席、CEO唐宁发表了题为《如何用好AI》的精彩演讲。他指出,企业应设立首席AI官推动技术前沿布局,AI价值不仅在于提升生产力、降本增效,更要关注情绪价值创造,通过人性化、拟人化设计赋予技术温度,降低使用门槛,让AI更“有爱”。

唐宁结合宜人智科实践,总结了企业AI研发与应用的核心路径:一是构建可信AI体系,通过全链路风控与多层校验,实现稳健运行与技术普惠;二是推动AI从工具升级为“有温度的协作者”,借助“智语”大模型与魔方AI智能体平台2.0,强化协同与场景落地;三是坚持技术自研与场景深耕,积累垂直数据,降低算力成本,提升模型精度与差异化竞争力。

峰会期间,唐宁接受了光明网的专访,就“用好AI”“让AI有爱”的核心内涵及产业升级逻辑作出深度回应。唐宁对本届世界互联网大会主题高度认可,认为其与科技应用理念高度契合。他指出,技术是全人类共享资源,只有各方贡献数据、信息与场景用于科研和应用,才能实现“1+1>2甚至1+1>10”的协同效应。同时需关注“人工智能鸿沟”,降低技术使用门槛,让非技术背景人群也能享受科技红利。

唐宁指出,AI对行业的影响核心是“降本”与“提质”。在降本上,AI通过替代重复劳动与引入“数字员工”来优化人力与运营成本;在提质上,则以“魔方”AI智能体平台提升服务精准度与交互人性化,并通过“人机协同”实现全天候、有温度的服务。

宜信唐宁强调,AI的未来不仅在于技术本身的高度,更在于其触及人心的温度。他呼吁业界共同推动人工智能向“有温度的协作者”持续进化,让技术在降本增效的同时,更深入地理解人性、关怀需求,真正成为赋能行业进步、推动社会包容发展的建设性力量。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

标签:

猜你喜欢