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人民银行贵州省分行聚焦贵阳市252路“惠农公交”专线运营痛点和菜农急难愁盼问题，引导金融机构、银联贵州分公司精准发力，打通“惠农公交”专线中乘车缴费、现金服务、交易收款等环节的金融服务堵点，以实干担当为民造福。

多元支付破解乘车堵点。人民银行贵州省分行坚持以群众需求为导向，指导银联贵州分公司巩固贵阳市公交线路云闪付扫码全覆盖的成果，进一步支持现金、金融IC卡、支付宝、微信支付等多样乘车支付方式。2026年一季度，2742位群众使用云闪付乘坐252路“惠农公交”专线，发生交易8893笔、金额1.7万元，分别同比上升9.8%、9.7%。针对菜农年龄结构差异大的特点，指导金融机构强化适老支付供给，推出大字版、加载语音引导等支付APP版本，切实解决老年菜农“用机难、支付难”问题。

坚持“现金兜底”原则，保障菜农、老年人等群体现金支付选择权。人民银行贵州省分行聚焦公交公司零钱收付痛点，引导金融机构主动对接，建立常态化零钱兑换服务机制，为公交公司提供上门零钱兑换、残钞清点、现金缴存和维护现金设备等便民服务。2026年一季度，金融机构上门回存零钞400余次，回存金额超1400万元，兑换零钞110余次，兑换金额超10万元。引导金融机构根据“惠农公交”运营高峰时段、线路客流量，在沿途营业网点和郊区助农取款服务点提供现金服务。2026年一季度，贵阳市城郊地区助农取款服务点为群众提供小额现金取款服务0.39万笔、金额280.66万元。

金融服务从“车厢”延伸至“摊位”，打通菜农卖菜收款的“最后一公里”。在252路“惠农公交”专线终点站大营坡综合批发中心和盈佳农贸市场，人民银行贵州省分行指导金融机构布放POS机、收款码牌，引导菜农使用“乡村振兴主题卡”或社会保障卡金融账户作为收款账户，减少资金周转环节。

如星驿支付贵州分公司、贵州农商联合银行等金融机构拓展100余户菜农为收单商户，2026年一季度发生收款业务9.13万笔、金额291.14万元。进一步引导金融机构推动收款服务与涉农金融服务联动，为商户提供账户管理、资金结算、财务对账等综合性金融服务。2026年一季度，工商银行贵州省分行、农业银行贵州省分行为50余商户提供资金结算业务2万笔、金额163万元。

贵州日报天眼新闻记者 申川

编辑 冯倩

二审 王淑宜

三审 岳振