上海市消保委点名公共充电桩:设备损坏多,价格差异大
来源:中国新闻网 发布时间:2023-03-14 16:32:09

中新经纬3月14日电 近期,上海市消保委开展新能源公共充电桩消费体察,发现上海市新能源充电桩存在“设备损坏”“管理缺失”“价格差异大”问题,建议服务方加强充电位置的现场管理。


(相关资料图)

据上海市消保委官方微信14日消息,上海市消保委于2022年11月至12月选取上海市16个区的101家商超(51家)、商务楼宇(30家)、公共充电场所(20家),开展了一次新能源公共充电桩消费体察。

体察结果显示,徐汇光启城、莘庄商务区配套停车场特来电充电站等18家场所感受较好。上海市消保委指出,“设备损坏”“管理缺失”“价格差异大”是上海市新能源充电桩存在的主要问题。

一是设备损坏,上海市消保委称,在体察的101个充电场所中,设备故障率占比近1/3,其中,公共充电场所出现概率最高。例如,在一些充电场所的充电处,体察员发现充电枪头到处散落断裂,部分充电桩设备损坏,这一方面是部分消费者随意丢弃充电枪头致使设备损坏,另一方面也是服务方检修、维护不及时所致。

二是“管理缺失”,体现为:

1、出现问题找不到人。例如,在部分新能源车充电处,体察员发现没有二维码可供扫描充电时,拨打400客服热线寻求帮助,热线电话无人接听;

2、充电位置不当占用。近半的充电车位被油车或者未充电的新能源车占用。例如,在某超市,该处共有28个充电车位,有22个被不当占用;

3、无引导指示环境差。入场后没有指示牌告知充电车位的位置,有些充电桩上贴有不少小广告。

三是“价格差异大”,体现为:

1、不同场所计费差异大。价格较低的为1.05元/度、价格最高的达到2.2元/度,两者价格相差一倍。也有个别商超免收充电费的;

2、同一品牌收费差异大。即使是同一个服务品牌在不同充电场所也可能存在较大的收费差异,比如某充电品牌最低价格为1.2971元/度,最高价格为1.9326元/度,两者的差异相当于1度电的价格;

3、收取停车费用差异大。近四成停车场所对充电车辆免收2小时停车费用,其他则采取额外收费停车费用的方式。

此外,还发现充电场所缺少快充桩、充电需要绑定APP操作及预付费等现象较为普遍。有些公共停车场所仅支持慢充,无法满足车主开车在外对于充电效率的需求;而有些充电设备不仅要求消费者绑定APP并充值,还规定充值费用不能低于一定的金额,否则将无法提供服务。

上海市消保委指出,2022年,我国全年新车销量2686.4万辆,其中表现最亮眼的是新能源,内销增长近一倍,增速为93.4%。今年1月上海市政府出台《上海市提信心扩需求稳增长促发展行动方案》,在恢复和提振消费方面支持新能源消费,延续实施新能源车辆置换补贴。支持新能源消费,进一步优化新能源使用环境,充电是其中重要的一环。

上海市消保委建议,主管部门要充分了解消费者需求,提升停车场充电位比例,合理设置快充、慢充比例,集约式规划快充桩;服务方要确保充电设施完好、加强充电位置的现场管理、设置清晰准确的停车指示,为消费者提供舒心的充电服务。(中新经纬APP)

标签:

上一篇:

下一篇:

猜你喜欢

上海市消保委点名公共充电桩:设备损坏多,价格差

据上海市消保委官方微信14日消息,上海市消保委于2022年11月至12月选取上海市16个区的101家商超(51...更多

2023-03-14 16:32:09

天天热消息:农业农村部:1月全国批发市场白条猪

据农业农村部信息中心微信公众号3月14日消息,1月规模以上生猪定点屠宰企业屠宰量为2897万头,环比...更多

2023-03-14 16:28:39

银行业风险担忧在欧洲市场持续发酵

德国联邦金融监管局13日叫停硅谷银行在德分支机构的业务,称其“不会对金融稳定构成威胁”。但这一...更多

2023-03-14 16:36:45

精选!鸿安机械IPO:传统优势领域收入变动大 成

鸿安机械IPO:传统优势领域收入变动大成长性遭监管问询更多

2023-03-14 16:40:46

纽斯葆广赛生产的“钙维生素D咀嚼片(香橙味)”

日前,广州市市场监督管理局发布的一则行政处罚信息显示,纽斯葆广赛(广东)生物科技股份有限公司生...更多

2023-03-14 15:33:03

【全球速看料】陆金所控股2022年净利润超87亿元

中国网财经3月14日讯(记者朱玲)3月13日,中国平安旗下美股上市公司陆金所控股发布2022年全年财务业...更多

2023-03-14 14:34:39

环球热推荐:多米诺骨牌!恐慌情绪蔓延至大宗商品

三天内美国两家银行接连宣告关闭,导致人们对新一轮全球性金融危机的担忧情绪急剧上升。”  有机...更多

2023-03-14 14:29:51

啄木鸟投诉平台周报:贷款平台隐藏收费问题严重

值得注意的是,多家贷款平台在还款本金之外隐藏了所谓“黑卡”、“服务费”、“担保费”、“会员费...更多

2023-03-14 13:34:09

市场监管总局:2022年消费者投诉举报呈现十大特点

据市场监管总局14日消息,2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受...更多

2023-03-14 13:40:12

华安基金:硅谷银行破产,黄金投资价值引关注 今

上周,硅谷银行宣布破产,薪资增速不及预期,全周COMEX黄金从1862 8美元 盎司涨至1872 7美元 盎...更多

2023-03-14 13:32:47