——比消费者更了解消费者,靠口碑打造品牌
在工业时代向互联网+时代过度的时期,别有用心的电商品牌构思了一系列从吃货到囤货的节日,可以说,自从马云将光棍节变成全民烧钱买温存的“全民购物节”开始,电商品牌和传统百货的造节之路就未曾停止,似乎节日不花点钱倒显得有悖常规。
然而,面对着情感绑架一般的电商,以及空套着Online驱壳却又放不下身段格调的传统百货,以新型生活方式集合店业态抢滩中国市场的名创优品,驱驾着其无敌商业模式的“6驾马车”,集“优质、创意、低价”为一身,以高度成功的表现证明只有创新的商业模式才是企业撼动市场的根本。
比消费者更了解他们的欲望
定位为日本快时尚设计师品牌的名创优品,凭借着独特的商业模式,以优质、创意、低价的产品造福大众。名创优品的本质是“互联网+“,店铺繁忙而有序运转的背后是强大的网络化管理,公司后台完成市场调研,产品设计开发,商品库存管控,店铺整体规划等一系列环节,实现了小前台大后台的运作框架,同时它也是互联网思维的践行,省去了以往层层的经销环节和大量营销费用,将单件商品利润压缩至最低,呈现市场同级别产品二分之一、三分之一甚至更低的价格,强势揭露零售市场的暴利定价,将产品的“裸”价还给消费者,只以数量获取利润。在创造产品低价神话的同时,名创优品专注打造高端质量,形成眼前一亮的高低差异。产品的核心灵魂是简约、自然、富质感的生活哲学,名创优品希望不仅是在贩售美好的商品,也在为大众贩售一种美好的生活理念。而产品在不变的核心灵魂之外是永远在更新的款式和品类,以绝对领先的商品周转次数,促使顾客在短时间内从一次消费到多次消费,迅速建立起对名创优品的品牌亲密和品牌依赖。
名创优品始终比消费者更了解消费者,他们如今需要的是“优质低价”的产品,因此始终保持亲民路线,使具有审美态度的产品不再高高在上,而能让大众轻松享受。
抓住年轻人的品牌分享意愿
渠道急剧泛滥的大环境下,如何用创意引爆社会化媒体营销成为众多品牌翻身的痛点。无论是段子、游戏亦或是病毒视频,最终要回归到解决“分享“的问题,没有分享就等于没有互联网价值。如果我们把“被辐射信息者是否愿意主动分享”作为衡量一个营销事件成功与否的标准,名创优品实际上更能代表年轻白领这一代的分享观。
整齐有序的陈列铺排、简约大气的店面设计、丰富海量的品类选择、时尚具质感的产品风格、经济实惠的价格,这一切都捕获了年轻人的青睐,并愿意将这一美好的事物与身边人分享,名创优品抓住了年轻人的这种品牌分享意愿,形成了独特的口碑营销模式。因此,名创优品但凡在任何一个地方开业,都能门庭若市,热闹非凡,成为附近人们关注的热点和交相讨论的焦点,甚至大多数人在一次进店之后就养成了“逛名创优品”的生活休闲方式。可以说,名创优品就是这样一家依靠口碑打造的日本快时尚品牌店。为了能够给消费者提供最低的价格,最优的质量,名创优品大力削减冗余的广告费、包装费以及渠道和营销费用,坚持将重心放在产品本身,不断提高产品的设计质感和品类的更新速度,让背后庞大而忠实的消费群众能始终在名创优品选购到满意的产品。
名创优品以其独有的商业模式,致力于为当下的年轻人提供“优质、创意、低价”的产品,而它迈进的步伐也不止于此,蕴藏在名创优品身上更多的“工匠精神”时间会看到,你会看到。