1月19日至23日，兰州市第十七届人民代表大会第六次会议顺利召开。作为本次盛会的服务保障单位，兰州富力万达文华酒店秉持“细致、周到、创新”的核心理念，以高标准的专业服务全程护航会议，凭借扎实的保障实力和暖心服务，赢得了组委会与参会代表的一致认可。

市两会关系着兰州城市发展大局，对服务保障的专业度、安全性和细致度要求极高。为了圆满完成这次保障任务，酒店管理层高度重视，将其作为核心工作推进，多次召开专项会议研究制定保障方案，通过清单化管理、倒排工期的方式，把责任层层落实到每个环节，确保各项工作都能高效落地。

安全是盛会保障的重中之重。我们提前开展了多轮实战演练，覆盖礼仪规范、消防疏散、电梯应急处置等关键场景，全面提升团队的应急响应能力。酒店总经理亲自带队巡查一线，从会场布置、服务流程设计到菜品研发，每个细节都逐一严格把关。同时，我们启动24小时轮班值守机制，实现服务保障全时段、无盲区覆盖，全力为盛会筑牢安全防线。

暖心服务、以人为本，是我们这次保障工作的核心思路。会议期间，我们为每个代表团都配备了专属宾客关系联络员，采用“一对一”全程跟进的方式，第一时间响应代表们的各类需求——小到调整房间温度、优化入住细节，大到协调行程、代办事务，用精准服务帮代表们解决后顾之忧。除此之外，我们还推出了不少人性化小举措：大堂的免费暖心咖啡驱散寒意，智能机器人送物高效又便捷，从入住引导到离店送别，每个环节都藏着我们的细致关怀，让代表们在忙碌的会议之余，也能感受到家一般的温暖。

圆满完成这次两会保障任务，不仅是对我们专业服务能力的肯定，也为酒店后续发展积累了宝贵经验。酒店相关负责人表示，我们会以这次任务为契机，总结服务经验、优化保障流程，继续发扬“精益求精、用心服务”的精神，不断提升重大活动的服务水平。未来，我们也将始终坚守初心，以更高标准、更优质的服务立足本地、服务本地，为兰州各类重大会议和活动提供坚实保障，用专业力量助力城市发展，续写与兰州共成长的精彩篇章。

万达文华酒店是万达酒店及度假村旗下豪华酒店品牌，与万达嘉华酒店、万达锦华酒店同属迈点国内高星酒店榜。其品牌定位为崇尚品质生活的尊贵宾客，提供融合东方神韵与当地风情的精致服务并营造优雅旅居感受的豪华酒店品牌，秉承“韵如是 心境自开”的品牌理念，以及典雅时尚，东方温情，韵致悠远的品牌核心价值。

万达酒店及度假村始于2007年，是港股上市公司同程旅行（股票代码：0780.HK）旗下的一家集酒店设计、建设、运营管理为一体的全产业链酒店管理公司。我们秉承“以人为本，关爱每位员工，温暖每位客人，尽责每位合作伙伴”的核心价值观，坚守“务实创新，发扬华文化”的公司理念，致力于成为以酒店为核心、具有持续价值创造能力的资产管理公司。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、高端生活方式酒店-万达颐华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店、万达悦华酒店等酒店品牌。截至2025年12月底，万达酒店及度假村拥有已开业酒店260余家，筹建及待开业酒店400余家，覆盖全球300余座城市。

关于万达酒店及度假村——万达酒店及度假村始于2007年，是港股上市公司同程旅行（股票代码：0780.HK）旗下的一家集酒店设计、建设、运营管理为一体的全产业链酒店管理公司。我们秉承“以人为本，关爱每位员工，温暖每位客人，尽责每位合作伙伴”的核心价值观，坚守“务实创新，发扬华文化”的公司理念，致力于成为以酒店为核心、具有持续价值创造能力的资产管理公司。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、高端生活方式酒店-万达颐华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店、万达悦华酒店等酒店品牌。截至2025年12月底，万达酒店及度假村拥有已开业酒店260余家，筹建及待开业酒店400余家，覆盖全球300余座城市。

关于兰州富力万达文华酒店——兰州富力万达文华酒店坐落于黄河南岸、紧邻城关万达广场，为来自四方的宾客完美演绎中华传统待客风尚。酒店的295间客房和套房典雅舒适，是您旅途中安逸的家外之家。标志性的“万达文华之床”和“妙梦”助眠系列让您每晚都恬然入梦，得到充分休憩。呈现中华礼仪典范《礼记》读本为您的旅居增添闲情逸趣。厨艺精湛的厨师们巧制丰盛的佳肴美味—中华美食之精髓、粤菜、兰州本地特色菜、地道丰盛的西餐……，引领您踏上精彩纷呈的美食之旅。酒店内先进齐全的会议和宴会设施以及一站式会议管家服务，将令您的会议和宴会圆满成功。

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