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河南经济报 记者 杜美丽 通讯员 张广明

9月21日，通许县自然资源局党组书记、局长徐磊深入不动产登记服务大厅，以工作人员、服务对象的双重身份，体验不动产登记服务流程，征求服务对象的意见建议，现场解决不动产登记中的难点堵点和痛点，在实践中解决问题，服务群众，力促不动产登记政策落实再加力、办理流程再优化、服务质效再提升。

在不动产登记服务大厅，徐磊从不动产登记“一窗受理窗口”到领证窗口，通过观摩办、陪同办、亲自办的等方式，从工作人员、服务对象两个不同角度审流程、听诉求。通过亲身体验各项业务的办理流程，进一步了解不动产登记服务厅的运行情况，主动发现不动产登记工作中的短板，对优化不动产登记办理流程和缩短办理时限方面提出意见建议，全力打通政策落实“最后一公里”，以扎实、高效、优质的服务，为打造通许县一流营商环境贡献不动产登记服务力量。

徐磊表示，“一把手走流程”活动，走的是流程体验，解的是堵点痛点，办的是民生实事，暖的是百姓人心。下一步，通许县自然资源局将建立“一把手走流程”常态化机制，不断创新服务理念，聚焦群众需求，将不动产登记各项惠企利民政策落实落细、落准落稳。