近年来，一些不法分子打起了“保单”的主意，企图以“代理退保”的名义从消费者手中骗取手续费。珠江人寿保险股份有限公司(以下简称：珠江人寿)温馨提示：保险退保是消费者在保险投资过程中的正常行为，无需任何第三方个人或机构委托办理。作为向个人和企业客户提供各类人身保险保障服务的寿险公司，珠江人寿有责任、有义务积极向消费者普及金融知识，避免消费者因误入金融陷阱而损失应得的保险利益。

珠江人寿提醒：金融陷阱暗藏身边

某保险公司曾发生过这样一个案例：一天，保险公司收到某“咨询公司”寄函投诉，称其委托人李先生在购买保险时，业务员所讲解的保险责任与合同条款不一致，存在销售误导，要求保险公司将李先生的保险费用全额退还。保险公司在收到投诉后积极调查核实，发现李先生持有的保单投保手续齐全，且投保单签字及回访均为本人亲自完成，并不存在销售误导情况，于是驳回了全额退保的诉求。

在保险公司告知结果后，李先生联系“咨询公司”要求其退回“咨询手续费”，对方拒绝返还并拉黑李先生。保险公司主动联系李先生询问情况，李先生表示，他是在某短视频平台上看见的“代理退保”广告，对方称其可以帮助自己办理全额退保，但需要李先生缴纳数千元的“咨询手续费”并提供保单、身份证、银行卡等个人隐私信息。

其实，这是一种典型的“代理退保”黑产骗局，所谓的“咨询公司”诱骗消费者，称其可以协助消费者“维权”，实则通过捏造、歪曲事实等手段向公司发起投诉，企图让保险公司全额退保，但其实损害的将会是消费者本应享有的保单权益。最后，李先生在保险公司协助下办理了保单的退保手续，但根据保险合同约定，仅可退回保单的现金价值。

珠江人寿提醒：金融诈骗风险巨大

在李先生案例的最后，李先生虽然如愿完成了退保，但损失惨重。首先，李先生丧失了原有的保险保障，尤其对于寿险来说，再次投保很可能会面临保费上涨或被拒保的风险。第二，李先生实实在在地赔了所谓的“咨询费用”。犯罪分子的携款潜逃将会给李先生的资金追回造成难以想象的困难。最后，如果消费者并无真实投保意愿，妄图通过虚假投保再恶意投诉退保获利，还将承担“欺诈”的法律风险。

珠江人寿提醒：理性消费谨防陷阱

珠江人寿提醒：保险是一种保障机制，代表着消费者对于稳妥可靠的向往，理应成为未来财务规划的重要工具。在购买保险产品前，每一位消费者都应该仔细了解产品信息，衡量自身需求和经济状况，进而做出理性的决定，不能将保险作为发财之道，更不能企图通过骗保获利。珠江人寿希望通过此类金融知识科普，让消费者了解到购买珠江人寿保险产品的相关权利与义务，清醒地认识到代理退保是骗局，尽可能地避免误入陷阱并承担相应的法律风险。

我国的公安机关也曾明确指出：“代理退保”的本质就是欺骗、误导，是严重侵害消费者权益，扰乱金融市场秩序的违法行为。珠江人寿保险股份有限公司希望每一位投保人都能够理性投资，并牢记自身在投保过程中所拥有的合法权益，避免给不法分子可乘之机。案例中的李先生就是因为无知而同时损失了“咨询费用”和保险保单的正当收益，珠江人寿真诚地希望每一位用户都可以擦亮慧眼，警惕非法陷阱。

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