“中台为先,私域为要”,云徙与某知名茶叶品牌的数字化实践
来源:壹点网 发布时间:2023-02-17 17:30:04

近日,爱分析发布了《2022—2023爱分析?营销数字化实践报告》。鉴于云徙在数字化经营领域的深度钻研、服务经验积累,云徙与某知名茶叶品牌的数字化实践以典型案例入选。

在数字化浪潮之下,作为企业生存发展的根基,营销成为企业数字化转型升级的前沿阵地,也是实现数字化经营增长的关键一环。

营销数字化,是利用数字技术,从前端的价值发现到后续的价值传递全链条进行数字化赋能,以数字化工具、数据分析技术,提升企业的营销体系整体效率;私域运营,则主要基于“一方数据”的视角,透过数字化工具、数据分析技术,去高效完成价值发现与传递全过程。

结合业界实际来看,为提升数字化营销的效率、效果,打破企业原有业已构建起来的“烟囱式”系统,顺应业务高并发、场景持续创新等趋势,企业的营销数字化工作,越来越偏向于透过“中台”进行后端链接、前端赋能。

云徙科技与某知名茶叶品牌的数字化营销案例,通过“两步走”的项目实施方案,按照“中台为先,私域为要”的整体思路,分别以业务中台搭建、私域运营能力构建为主题,分阶段构建项目整体方案,使得该品牌的全渠道销售额都有了可观的增长,实现了出色的项目收益。

一方面,通过深度对接电商平台、社交分享、ERP、物流等内外部多个渠道与系统,在该品牌内部实现中台能力与数据共享,以丰富且可灵活配置的前端行业化、场景化功能组件,全面、灵活赋能营销、渠道及门店销售等前端业务;另一方面,引入企微、导购小程序等数字化工具与私域运营SOP,通过激活门店终端的关键角色——导购,倍增了私域运营效能。

云徙业务中台系统架构示意

在云徙的深度协助和长期陪伴下,该品牌通过新技术和新思维正卯足劲往消费者靠近,为消费者带来更高质量的互动和体验,引领茶企数字化,沉淀更多的品牌流量,捕捉更多的消费者需求,其业务增长取得了明显突破。

总之,通过构建企业创新消费场景能力、门店数字化运营能力、消费者深度运营能力,云徙协助该品牌形成了业务数据化的核心能力,实现了品牌价值与消费者价值的双升级。

随着数字化转型进入深水区,云徙科技将不断突破技术革新,保持行业领先的态势,助力更多品牌企业实现数字化经营增长。

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