一个踏实追梦的90后，入职太平洋房屋两年多，从房产小白迅速成为店长，并在今年2月荣获自招争霸赛的冠军，这个爱笑的小伙子，是如何在太平洋房屋实现团队壮大？

流通8部 崔振宇店长

2020年8月，崔振宇机缘巧合下加入太平洋房屋，入职后，由于经验不足，让他下定决心要比别人更加努力。

在工作上，崔振宇严格要求自己，始终抱着谦虚的心态主动学习。他认为要把作业做到更好，必须用专业武装自己，真诚做好服务，与此同时还要有一颗百折不挠、永不放弃的心！

在服务上，崔振宇的每一次接待、每一次沟通、每一次客户维护，都会竭尽所能地做到最好。而且还会站在客户的角度去解读客户的真实需求，也会定期回访客户和业主，更好地了解客户需求，做好服务。

成功永远不会辜负努力的人，在短短四个月他就一举拿下部门销冠。

崔振宇说道：“机会是留给有准备的人，做成销冠有一个秘诀，就要秉承初心与坚持，而且有太平洋平台的支撑，是作业开展的保障，才成就了今天的自己。”稳扎稳打的基础也为他铺垫了后续的晋升之路。

改变到重视

凭借努力，崔振宇很快晋升店长，面对新的角色、新的变化，他直言一来，就碰上了组员稳定性差的难题，让他倍感压力。

好在副总赵成志和总监张威无条件给予他支持和信心，同时，也分享了自己在管理上的方式方法，“团队最重要的是凝聚力，店长是一个承上启下的作用，能给予团队的帮助最多只有40%，而团队互相驱动的力量高达60%。要实现整个团队提升，因材施教地提升团队执行力也非常重要。”

崔振宇结合副总和总监的经验加以运用，认为自己需要做到以身作则，力争在组员面前做好表率，所以在之后的时间里，他的重心是偏移人员培养和成长上，即使如此，团队业绩也是名列前茅。

崔振宇认为将人稳定下来才是关键，稳定的团队才能创造稳定的业绩，利用公司“师徒带教”制度，营造大家庭的氛围，合作成长。他也会定期给组员做专业知识的培训，每周组织一次总结复盘，对于新人，他不追求马上出业绩，而是一再强调基本功的修炼。

此外，作为团队主力的师兄姐们，分出自己的力量，协助崔店长改变团队管理模式，重视人员保留，壮大团队！

个位到十数

一个团队没有新鲜血液的加入，这个团队是不可能强大的！崔振宇很好地完成了这项任务，从自招到保留，给予新人最大的关心、关怀与帮助；优秀的招聘能力 ，良好的团队氛围打造，是他团队壮大的根本原因。

他说：“招人是一个双向选择，当新人认可你，也会想着尝试，想着加入这个平台。这些也是我向彭超雄请教的心得。”

就是抱着这样的信念，让他短短两周内自招8人，团队也终于迎来个位到十位数的突破。

所以在2023年，崔振宇来回抓了三件事：

01 给新人制定培养计划，告知他们每天的工作内容，让他们认清市场、认清自己。同时，把新人容易忽略的盲区通过复盘提出来，从而得到进步。

02 要明确每个月的目标，按照时间节点将目标进行分配，再细化到每一天的任务，让每个组员都有目标感，时刻重视自己的成长。

03 需要有专业周到的服务和精准的需求洞察力，认真且耐心地对待每一位客户，这是团队所有人“服务客户”的工作态度。

越来越优秀的崔振宇，一直在影响着身边的小伙伴们，他也常常告诫组员，“不要满足当下，还要努力做到更好，因为我们的目标是成为更加优秀的服务团队！”

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