和大部分同龄人比起来，徐凤的人生充满坎坷。家境清贫，大学学费和生活费是自己勤工俭学攒下的；母亲多病，她像陀螺一样奔波在医院和门店……

拿着一手烂牌，徐凤加入了太平洋房屋。在随后的近10年里，她用勤奋和沉稳，实现了一次又一次的突破逆袭！

从家庭“顶梁柱”到商圈“主心骨”

徐凤第一次入职太平洋房屋，是2013年7月。她看中了太平洋房屋天道酬勤的企业文化和公正透明的晋升通道。

“只要能力够强，六个月、三个月，都能晋升店长。”徐凤深知，想挑起家庭重担，自己必须快速成长，而晋升店长，是能力提升的重要途径。

工作大半年后，有一次晋升机会摆在她面前，但由于母亲生病，她每天早上5点就要去医院，实在分身乏术，只能忍痛拒绝。

随后，母亲病重，她不得不辞职回家全天候照料。两年半后再回太平洋房屋，她愈发感到时不我待。

部门团建

机会留给有准备的人、更留给勤奋的人。稳扎稳打地沉淀了半年，徐凤连续数月入围经纪人Top 3，顺利晋升店长。

当店长的那几年，上海二手房市场格外冷静，她不急不躁，坚信一分耕耘一分收获，2019年，她的组别达成公司业绩Top 6。

2020年5月，徐凤又进一步，升任总监。上个月，她终于迎来总监之路的突破：达成率341%，5条组中，2条达成百万组！其中，经纪人洪小鹏业绩名列经纪人Top 3，上任4个月的新店长仇天宝带领4个人的团队，拿下百万组！

百万组团队

抓好小细节，实现大超越

风起于青萍之末，年后上海二手房市场初现回温迹象，徐凤团队就敏锐地抓住了机遇。

房东挂牌量增加、客户现金流充足、甚至在闲聊的只言片语中，徐凤和团队的小伙伴都能发现潜在的机会点。

在服务客户的过程中，需要细节到位的开诚布公。市场来了，更考验一个团队的专业性，需要高品质的服务才能承接旺盛的需求。

对团队里每个人，徐凤都要求他们详细了解房客源的具体信息，及时告知潜在风险，并给到处理预案。

百万组团队

这一要求，源于徐凤多年前的亲身经历

客户周姐（化名）在其他公司经纪人的推荐下，看中了一套房子。抱着“货比三家”的心态，周姐又找到徐凤了解房源情况。徐凤发现，那套房子存在抵押，房款直接付给房东有风险。在徐凤的建议下，周姐通过“置尊保”资金监管服务支付房款，顺利完成了过户。

“后来我们成了很好的朋友，她经常来店里找我聊天，还介绍了几个亲友来买房。”徐凤说。

天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。作为房产经纪人，工作中像徐凤一样抓住细节，离成功就近了一大步。

突破不是发展长板，而是补齐短板

个人成长或许要通过长板脱颖而出，团队提升肯定要补齐短板来实现突破。对此，徐凤深有感触。

凭借过硬的专业技能，在服务客户方面，徐凤很是下了苦功夫。在经纪人阶段和店长初期阶段，徐凤的业绩来源主要是客户方，房源成交非常少。团队业绩稳定维持在平均水平。

商圈分享会议

在老总监汪浩的引导下，徐凤意识到想要破局，必须学会“两条腿走路”，把房源重视起来。

在服务房东的过程中，徐凤惊喜地发现，不仅业绩有所突破，团队的沟通能力、合作水平，都上了一个阶梯。

历史总是惊人的相似，补齐短板，破局重生的故事，上个月再次上演。

接手现在的商圈时，徐凤发现这里优质房源多，客源相对较少，很多房源是外商圈伙伴帮忙消化。她便要求伙伴重视客源的维护。几个月努力后，她终于再次带领团队突破极限，重攀顶峰！

对于上个月的耀眼成绩，徐凤的态度很淡然。她用归零的心态回归基础，聚焦细节，关注人员成长。

“太平洋房屋是一个你勤奋拼搏，就会有所收获的地方，我要多多培养人才，我要多多培养人才，把天道酬勤的火种传递下去。”她说。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。