法律咨询是法律服务中重要的一种，是指签订委托合同之外的咨询业务，即律师就有关法律事务问题作出解释，说明，提出建议和解决方案的活动。传统的法律咨询有着价格高，效率低、服务质量良莠不齐等缺点，有时候会为个人或企业法律问题的解决造成一定的阻碍。而华石开智能科技推出的法小开智能法务助理在智能咨询和人工咨询的双重保障解决了这一问题。

首先，智能咨询是法小开的核心功能之一，其涵盖劳动、婚姻、交通、借贷等十四大法律领域，以及9000+常见法律问题，提供法律问题的解答、可参考的相关法规法条、以往可参考判例以及胜诉率等等，从而形成智能的法律问答系统。在这一强大功能中，您可以在界面输入想要咨询的问题，系统将在3秒内回答您的提问。相较于传统的律师事务所的咨询服务，法小开的智能法律咨询无需预约时间，无需苦苦等待回复，而是能够实时响应，高效回答。并且在价格方面较于传统法律服务非常友好，每天仅需一元。

除了智能咨询外，法小开也包括人工咨询的功能，如果相对复杂的案件通过智能咨询无法解决，也可以通选择人工法律咨询，和智能咨询一同形成法律咨询的双重保障。法小开的人工法律咨询背后是行业内顶尖的专业化应对团队，能够快速响应客户的深度需求。这个专业团队深耕法律领域，能够了解客户痛点，能及时并专业地回答客户所咨询的问题。除了咨询体现专业外，法小开的人工法律咨询还严格标准化管理流程，为您打造优质的服务体验。在安全保密问题上，严格保护客户信息，免除安全困扰。相较于线下的法律咨询，法小开的线上人工法律咨询显然更加便捷和及时，并且专业程度相当。

法小开通过智能法律咨询和人工法律咨询两大功能，为用户提供双重的法律保障，最大限度地保证用户能够得到专业有效的法律咨询，解决用户在法律问题上的困扰。