近日,安徽滁州的李先生将一面印有“理赔贴心、服务周到”的锦旗送到长安保险安徽省分公司理赔人员手上,对其贴心、周到的理赔服务表示感谢。
2022年8月,李先生在一起交通事故中受伤,造成骶骨骨折。长安保险理赔人员在接到报案后立即联系客户,并详细告知理赔流程,协助李先生办理理赔事宜。在李先生治疗期间,长安保险理赔人员更是时刻关注其恢复情况,暖心周到的服务态度得到了客户的高度认可。
长安保险始终秉承“以客户为中心”的服务理念,一直以来广受客户好评。未来,公司将进一步创新客户服务举措,为业务赋能,为提升长安保险品牌形象赋力。
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