近日,上饶银行广信支行在柜面业务办理过程中,多次成功识别并依法收缴了多张假币。为有效净化现金流通环境,上饶银行广信支行在严格落实收缴流程的同时,将假币收缴转化为反假宣传契机,把营业厅堂打造成守护群众“钱袋子”的前沿阵地,切实织密反假货币安全网。

面对近期连续收缴假币的情况,该行工作人员第一时间按照合规流程进行双人收缴,并耐心向客户讲解假币特征以及假币收缴的相关政策法规,及时疏导了客户的情绪,在履行完向客户告知权益和义务等法定程序后,工作人员当面在假币正反面加盖“假币”戳记,依法开具假币收缴凭证,确保每一张收缴的假币都账实相符、手续完备。
收缴之外,反假宣传也同步跟进,支行抓住契机,开展“零距离”反假科普。工作人员围绕假币识别难点、处置流程及相关法律法规等内容,向群众重点讲解了纸币水印、安全线、光变面额数字、雕刻凹印等防伪特征,手把手传授“一看、二摸、三听、四测”的识别技巧,并现场解答了“收到假币怎么办”“如何避免收假币”等疑问。鼓励群众积极参与反假工作,一旦发现线索及时向银行或公安机关举报,让群众知法规、懂维权、会防范。

此次“合规收缴+现场普法”双措并举,有效提升了群众识假、辨假、防假的实际能力,使反假货币知识更加深入人心。下一步,上饶银行广信支行将持续把反假科普融入日常服务,以规范操作守好合规底线,以暖心宣传普及金融知识,用专业与责任筑牢现金流通安全防线。(郑如薇)
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