今年“双11”购物节大幕已经开启，快递能否准时送达备受关注。11月5日，记者走访了郑州市内各大快递企业，了解到迎峰工作已就绪，大家可以尽情买买买。

当天上午，在郑州市经开区郑州国际物流园区中通郑州分拣中心，大型智能化分拣设备不停运转，这些“聪明”的机器可以把来自四面八方的包裹根据去向精准投放到不同的收纳袋内，袋子装满后，又被机器自动送往快递车。整个分拣过程快捷、安全、有序。“一个分拣链条，只用3个人就可轻松完成任务。”中通河南公司网管经理姚松强说，有了这样的智能设备作帮手，一个人就是“千军万马”。1000公里路程内的快递，平时可隔日到达，“双11”期间也能保证这样的时效。

郑州德邦物流有限公司为了迎接“双11”更是在人力、物力方面做好了准备。该公司公共事务部负责人朱建武介绍，公司除了将分拣设备进行升级改造外，还增加了配送人员、配送车辆，保障快递顺利走完“最后一公里”。“快递到达市内后，当天就能被送到客户手中。”朱建武说。

“科技助力再提速，末端服务时间依托设备组合实现再压缩，这两点成为今年‘双11’快递服务保障工作的新特点。”郑州市邮政管理局新闻发言人张林琳说，今年“双11”呈现新的特点，各大电商平台纷纷启动“预售活动”，11月1日至3日是第一波购物潮，11月11日又是一个购物高峰。这意味着，今年“双11”比往年多了3天。为了让消费者放心购物，快递行业保障必须跟上，为此郑州市邮政管理局充分做好相关预案。张林琳介绍，今年的“双11”旺季，仍然以保障时效为主，“双11”期间全市预计新增邮(快)件处理场地15.9万平方米、干线运输车辆1900多辆、末端投递车辆1万余辆、旺季保障人员2万余人，确保快递能又快又好送到消费者手中。

据统计，11月1日至3日，郑州市快递业务量达到1920万件，投递量达到1023万件。11月11日至17日，郑州市快递处理量预计达2亿件。(记者 逯彦萃 实习生 孙婷婷)