8月25日，记者了解到，为切实立足民生保障，顺应群众需求，开封市着力构建养老服务发展新格局，实施“四个创新”，开启养老服务新路径。

创新运营模式。开封市创立彰显开封特色和文化的养老服务品牌，打造全域、全龄、全链经营新模式，通过市场化、品牌化运作，整合开封全域养老市场资源。同时，积极培育“银发经济”，丰富养老服务产品供给，建立包含旅居康养、医疗康复、护理培训、辅具研发制造、老年产品用品、智慧养老的“养老+”全产业链体系。

创新智慧养老。高标准建设开封智慧养老服务平台，整合各类为老服务资源，推行智能呼叫、线上派单、远程监护、实时定位等智慧化操控，提供助急等“六助”服务，构建“全人群覆盖、全天候响应、全方位服务、全过程监管”的智慧养老服务体系。

创新投资模式。开封市组建保障民生领域高质量发展企业，发挥政府投资的引导和撬动作用，整体推进养老服务项目高质量建设、高品质运营、高标准管理、高效率服务，形成“资本+项目+运营+监管”的良性发展模式。

创新监管模式。开封市保障养老服务规范化、标准化、信息化运行，建立公开、透明、规范的养老服务业登记、监管、退出制度，完善养老机构备案信用承诺制度，营造平等参与、公平竞争的市场环境;对无证无照从事养老服务的行为，依法依规予以查处;制定《开封市养老服务设施等级评定办法》，将街道综合养老服务中心分为五个等级、社区养老服务设施分为三个等级，以等级标准作为衡量养老服务定价及补贴发放的标准，助力养老服务设施提升管理水平;以提高老年人满意度为目标，建立开封市养老服务质量综合评价体系，委托第三方机构不定期开展养老服务质量满意度测评，经常听取老年人及其家属的意见和建议，监督促进养老服务机构改进服务质量，提高服务水平;建立养老服务守信联合激励和失信联合惩戒机制，以加强信用监管为着力点，创新监管理念、监管制度和监管方式，健全贯穿养老服务设施全生命周期，衔接事前、事中、事后全监管环节的新型监管机制。依托开封市智慧养老服务平台，全面系统归集全市养老服务设施信用信息，建立养老服务失信“黑名单”制度，养老服务工作取得新突破。

来源：开封市人民政府