“当前和今后一个时期，深入推进农村寄递物流体系建设，加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系，是邮政快递业的重要政治任务。”9月27日，在2021年快递“最后一公里”峰会上，国家邮政局副局长陈凯表示，近年来，国家邮政局加快推进快递“下乡”“进村”，农村寄递物流体系建设取得了长足进步，与农村电子商务协同发展效应显著。

此次峰会以“心向山河 全力以赴”为主题，聚焦如何畅通农村快递“最后一公里”。陈凯表示，全系统全行业要加快贯通县乡村三级快递物流配送体系，切实发挥好农产品出村进城、消费品“下乡”“进村”的重要渠道作用。目前，邮政普遍服务营业网点已经实现了乡镇全覆盖，建制村全部实现直接通邮，快递服务乡镇网点覆盖率达到98%，快递直接投递到村的比重超过一半。今年1月至8月，农村地区快递收投量已经超过280亿件，较上年同期增长30%以上，带动农产品进城和工业品下乡1.4万亿元。

峰会还发布了《中国快递末端生态报告》，展现了快递员“上不上门”的两难处境等，梳理了快递“下乡”“进村”的“井冈山”经验和“桐庐”模式，为解决农村快递“最后一公里”问题提供有益借鉴。