昨天，国家邮政局表示，将部署快递业信用体系建设工作。其中，将建立违法失信主体“黑名单”和联合惩戒制度。这一工作将在2020年底完成。

丢失快件、违约不赔、泄露客户信息等问题一直是快递行业不可回避的痛点。而遭遇到这种情况，大部分客户只能用投诉来维权，而无法提前回避这样的企业。

为解决这种情况，国家邮政局印发了《关于加强快递业信用体系建设的若干意见》，对快递业信用体系建设进行部署。《意见》中表示，到2020年底，要形成快递业信用建设的规章制度和标准体系。快递业信用信息系统基本建成，信用考核标准基本健全，行业信用监管体制基本理顺，全行业信用档案建设、守信激励和失信惩戒机制基本建立并初步发挥作用。

《意见》明确了主要工作任务，包括：加快推进政务诚信建设、健全快递业信用制度和标准体系、完善快递业信用管理体制、完善信用信息采集和公示工作机制、强化信用信息的应用、加强行业诚信文化建设等。

《意见》中表示，快递信用体系将以建立违法失信主体“黑名单”和联合惩戒制度为重点，并将先期建立企业信息公示系统和邮政行业监管信息系统等工作。同时，鼓励邮政各级管理部门，结合本地实际，因地制宜，先行先试。（张鑫）

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