在“互联网+”的时代，教育巨头花费巨资探索线上线下模式，忙得不亦乐乎。英孚教育把移动科技带进课堂，新东方在2015年底推出家庭教育在线教育家庭课程。日前，华尔街英语中国区首席执行官PaulBlackstone对媒体表示，在2015年华尔街英语投入1.5亿元探索数字化英语培训课程，并且在北京蓝色港湾做成第一家旗舰店，花费2-3年的时间完成对华尔街英语68家培训中心进行改造，探索“互联网+”商业模式。

首家新设计中心落户蓝色港湾

在培生的“探知·乐学”体验活动中，华尔街英语中国区首席执行官PaulBlackstone坦言，华尔街英语在2015年投入1.5亿元用于平台的数字化建设，其中蓝色港湾学习中心是华尔街英语在全球首家全新设计的学习中心。

据介绍，新学习中心社交区悬挂多台宽幅高清LED屏幕，播放英语国际资讯和中心课程安排。学生不但可以通过下载华尔街英语手机App预约课程，也可在线上课并完成作业。PaulBlackstone表示，华尔街英语对新中心的数字化应用还有大胆的设想，未来将把新中心打造成全数字化的学习中心，以数字化科技带动学习成效的提升。华尔街英语在全球采用统一课程、统一培训方式，确保学生获得同样优质的学习体验。

据透露，蓝色港湾学习中心是华尔街英语在全球首家采用全新设计的学习中心。其他学习中心也将按照新设计陆续进行改造，预计2-3年内完成。

韩国在线教育只占10%比例

华尔街英语1.5亿元的投资当中，很大一部分是用来提高学生对数字化学习平台的应用能力，利用数字化的平台提高他们的学习质量和体验。据透露，现在华尔街英语中国学员中有1.5万人用于纯粹的网络学习，不需要来培训中心。“每个人有不同的学习方法，英语基础良好、自学能力强的学员适合网络学习。在华尔街英语的数字化探索中，更多的学员适合线上线下相结合的模式。”培生大中华区副总裁关利星表示。互联网教育研究院院长吕森林表示，在韩国在线教育占10%的比例，华尔街英语在中国有7万人，纯粹在线有1.5万人，这个比例显然高一些。至于能否持续，还要看营收状况。

“根据研究，我们希望能够给客户提供选择，他们可以来到华尔街英语的学习中心进行实地、面对面的学习，也可以选择利用数字设备进行学习。他们大部分都会选择这样混合式的方法。可能某一天来到学习中心学习，而第二天会在网上进行学习，或者利用数字设备进行学习，都是各种方式相结合。”吕森林认为，华尔街英语的这种混合模式O2O操作性是很强的，在一线城市，交拥堵，线上线下相结合的模式确实满足不少学员的需求。

关键在于本土化和人才

教育O2O的模式还在探索中，华尔街英语在2016年计划把现有的68个学习中心进行新的升级改造，并且上半年会在北京和深圳各开一家培训中心。

谈到数字化的应用，PaulBlackstone表示，目前华尔街英语正积极实施“世界级用户体验计划”，该课程用先进科学的数字互动课程，将真实场景直送眼前，随时随地学习、查看记录，并通过标准化的评估体系获得学习反馈。

教育O2O商业模式还在探索，新东方在线副总裁潘欣曾经对媒体表示，时下流行的教育O2O也许还没找准方向，但在寒冬之下，资本会相对集中，对真正的好公司来说反而是利好。

PaulBlackstone说，“当华尔街英语最早来到中国时，带来了欧洲的模式。后来，我们发现了需要改变一下策略——后来我们把中国作为创新的试金石，很多新的实践都是先在中国进行尝试，取得成功后再推广到其他市场”。吕森林认为，现在新东方的在线教育还没有探索成功，华尔街英语在线教育探索成功需要有人才，另外还要有本土化，这是华尔街英语在线培训成功的关键。（刘亚力）

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