一市民到某单位办事，发现7个人的办公室只剩1人，事儿没办成。当质疑为啥门口“去向牌”仅标明1人外出时，该工作人员遂将其他人的去向标签统统挪到“下乡”。轻轻一挪，问题似乎就解决了。(8月8日 人民日报)

近年来，为了切实转变工作作风、提高办事效能，不少单位出台了一些新的工作制度，比如在每间办公室门边墙上挂“工作人员去向牌”就是其中的一项好举措。通过在去向牌上标示着每一位班子成员和工作人员的姓名、职务、去向、电话号码。去向栏分别标明在岗、开会、下村、出差、请假等详细信息，让前来办事的群众一看，便知每位领导、工作人员的去向，就知道事情该找谁办、能不能当天办、什么时间可以办。这不仅使单位成员能够互相了解，便于统筹安排工作，还能起到加强监督、提高工作效率的作用，更为前来办事者提供了方便，增加了工作透明度和公信力，无疑值得肯定。

然而，现实生活中，仍有少数作风散漫的干部喜欢把好经念歪，他们有的去向牌上的名字明明标识为“在岗”，人却不在办公室和单位，致使左等右等空等一场，浪费了群众宝贵的时间;有的明明在办公室，去向牌却显示为“请假”、“出差”等，前来办事的人或因不认识而打道回府，空跑一趟;更有甚者，办公室原本就关着门、上了锁，而去向牌上仍显示全体人员在岗。这样的结果是，“去向牌”成了这部分人敷衍群众、应对监督的“挡箭牌”，不禁让人气愤。

诚然，设置干部“去向牌”的目的，本是方便群众办事，尤其是在基层单位，干部很多时间都可能在外面处理问题，挂上一块去向牌，贴上电话号码，就可以免去办事群众空等白跑的烦恼，有什么事情打个电话咨询一下，有的问题就可以及时解决，但是，如果干部“去向牌”一旦流于形式、成了摆设，长此以往，不仅会极大的拉低工作效率，而且很大程度上会疏离同群众的关系。

基于此，要真正杜绝“去向牌”说假话、成摆设，首先，可考虑从技术上入手，设计一个集定位打卡和视频通话于一体的软件，如在岗，那么可以准确定位工作人员的位置，便于监督;如不在岗，也可直接视频及时解决群众问题。其次，纪委、组织部等部门要履行好监督职责，不定期组织人员抽查出勤及工作去向情况，发现“岗位去向监督牌”不标去向或作假的，要依据相关规定追责,并与年终考核挂钩。最后，要盯紧落实环节，通过举报投诉电话、网上举报信箱、政务网县纪委书记举报信箱等手段，真正抓好“去向牌”在实施过程中的落实。

一分部署，九分落实。干部“去向牌”这项好政策诞生实属不易，凝结了诸多劳动和智慧。如果在实施过程中被“歪嘴和尚”念歪了，那就违背了挂牌子的初衷，好事情就起了坏作用。对此，只有进一步反思制度漏洞、强化督查问责、盯紧落实环节，才能真正把政策从蓝图变为现实，让老百姓及时享受政策实惠，不负百姓福祉之托，取信于民。(文/陈宇航)