近年来，自贡市加快推进数字城管向“智慧化”升级，打造“处置高效”“管理全面”“监管精准”的城市“智理”服务，提升城市管理科学化、精细化、人性化、智慧化水平。

处置高效。依托数字城管平台，将巡查员上报、在线监测发现等问题纳入监管范围，优化信息采集、案卷建立等6步闭环处理流程，实现一般案件1小时内回复，特殊复杂案件当日回复。目前，平台日均接收案件500余件，结案率达99%。

管理全面。组织责任部门，绘制数字化网格管理图，共享雪亮工程监控设施，实现远程“问诊”;扩充巡查员队伍，对城区市容环境、市政设施等进行巡查监管，打造“数字巡查+人工巡查”全覆盖管理体系。目前，配备巡查员91人，日出动巡查监督员57人次。

监管精准。将智慧环卫系统接入数字城管平台，依托物联网与移动互联网技术，对环卫车辆作业线路、垃圾收集处理等实时监测、智能识别和自动报警。目前，已实现对197台环卫作业车辆、34座城乡垃圾压缩站智慧化监管。

来源：自贡市府