为全面做好消费者权益保护工作,积极履行社会责任,切实提高消费者的自我保护能力,推动消费者权益保护事业健康发展,营造公平公正的消费环境,绍兴银行温岭支行加强组织领导,成立宣教小组,组织开展了3·15消费者权益保护主题宣传活动。

工作人员走进社区,面向金融消费者开展金融知识宣教。围绕“保障金融权益 助力美好生活”的活动主题,主要从“银行角度”、“消费者角度”、“骗子的角度”多方位向社区群众开展金融知识普及,宣传内容包括消费者的八大权益内容,存款保险偿付制度,防范电信诈骗技巧等。为群众提供信用状况“把脉问诊”式服务,重点宣传信用报告生成过程,解读信用报告展示内容,介绍征信维权途径和方法。针对征信问题进行现场解答、开展信用报告“义诊”。

工作人员走进企业,开展金融知识普及宣传活动。活动现场我行工作人向公司员工展示了金融知识要点、金融风险案例等内容,并为公司员工现场讲解金融基础知识、金融产品特点等方面的内容,帮助公司员工树立正确的金融观念。强调了“征信修复”、“征信洗白”不可信,提升社会公众征信素养,引导正确理解和维护征信权益。

此次3·15宣传活动是绍兴银行深化消费者权益保护工作的重要举措之一,绍兴银行温岭支行将持续践行“金融为民”理念,一如既往地做好金融知识普及与金融消费者权益保护,在实现自身高质量发展的同时,增强群众金融服务的便利性和可得性,提升人民的获得感和幸福感。

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