在智慧城市建设的浪潮中，智能化、绿色化、便民化服务成为发展主旋律。在这条充满技术挑战与创新机遇的路上，一批科技企业应运而生，成为城市数字化转型的中坚力量。北京微之澜智能技术有限公司正是其中佼佼者。而这一切的背后，离不开其创始人刘新旭——一位勇于突破的科技创业者。

【一位工程师的科技创业初心】

刘新旭的科技之路始于北京航空航天大学。在这所工科名校，他接受了系统的工业设计训练，锤炼出产品逻辑、系统构建与工程实现的综合能力。不同于一般的设计背景，刘新旭的设计学习更注重技术实现与人机交互的结合，为他未来将产品设计与智能制造相结合奠定了坚实基础。随后，为拓展视野与提升综合能力，刘新旭先后在中国人民大学获得企业管理硕士学位、在清华大学经济管理学院取得MBA学位。这种“设计+管理”的双重背景，使他兼具技术洞察力与商业战略思维，在智能硬件创业领域形成了独特的竞争优势。

2015年，刘新旭投身汽车服务产业，参与创办北京卡拉丁汽车技术服务有限公司，专注移动上门汽车保养服务，推动了中国O2O服务市场的首次产业升级。这一平台曾在几年内完成数千万美元融资，服务网络覆盖全国多个城市，成为互联网+汽车服务的代表案例。

刘新旭作为卡拉丁代表参与汽车后市场行业峰会

“在卡拉丁的几年，我学到了如何构建系统、运作团队、链接产业生态，也深刻体会到技术对传统行业的重塑能力。”刘新旭说。

【硬科技赋能社区：微之澜的智能设备革命】2021年，刘新旭创办“北京微之澜智能技术有限公司”，聚焦社区领域，通过智能设备为基础设施赋能。公司首款智能自助洗车机成功面市，迅速引发行业关注。其通过自主研发的“节水循环系统”和“自适应清洗算法”，在保证清洗效率的同时，最大程度节约水资源，将传统洗车单次用水量由150升降至40升以下，节水率达70%以上。

智能洗车设备还配备扫码支付系统、智能预约平台、能耗追踪模块，实现了“无人值守、自主运营、节能环保”的综合效益。2022年，公司再推智能宠物洗护设备，利用AI语音提示、恒温供水、自动烘干等功能，精准对接“宠物经济”下的新兴需求，推动智能生活从“车”走向“家”。

在短短两年间，公司设备已覆盖全国超20个城市，累计部署600余台终端，服务社区居民超10万人，形成“硬件设备+数据平台+社区服务”的初步智慧社区生态系统。

【科研引擎：打造技术创新驱动型企业】 微之澜并非仅是产品制造商，更是智能设备领域的科技创新引擎。公司设立“用户行为数据实验室”，以“算法+交互”为研发方向，围绕社区服务场景的自动化、节能化、智能化不断推进。

公司现已取得国家发明专利9项、实用新型专利21项、软件著作权20余项，涵盖设备控制系统、人机交互模块、能效管理算法等。并主持完成了《智慧社区自助服务设施的创新与能效优化研究》、《智能自助服务设备用户体验优化与品牌忠诚度提升研究》等多个国家级课题项目。

此外，公司还牵头开展《基于大数据的用户行为预测与使用场景匹配模型研究》，构建用户行为标签数据库，并联合AI团队建立“智能服务推荐系统”，让设备能主动识别用户偏好，实现“千人千面”的个性化服务。

“我们不是为了造设备而造设备，而是希望通过技术将服务变得更智能、更友好、更有温度。”刘新旭说。

【平台化运营：从单点设备到系统生态】 与传统智能设备厂商不同，微之澜提出“设备平台化”战略。公司开发的“慧享社区”智慧服务系统，是一个具备全周期设备管理能力的云平台，涵盖设备远程监控、故障预警、能耗评估、用户行为分析等多个功能模块，帮助运营方实现统一管理、数据追踪与服务优化。

平台还支持开放API接口，可对接市政平台、物业管理系统、第三方支付系统，实现不同系统间的信息互联互通。“我们希望通过平台，打通城市社区服务的‘神经末梢’，将数据、服务与人连接起来。”刘新旭表示。

微之澜还在北京部分试点社区尝试“智慧驿站”综合体建设，集成智能洗车、自助洗宠、智能饮水、垃圾回收、应急电源等多种功能设备，形成“社区公共服务一体化节点”，初步建成“15分钟便民圈”的智慧终端矩阵。

【行业贡献：推动标准与生态协同】 技术推动行业发展，标准决定行业方向。微之澜在快速发展过程中，始终注重推动行业制度化、规范化建设。

2023年，公司成为“全国智慧城市基础设施协同创新联盟”核心成员，并牵头起草《智慧社区自助洗护设备节能标准》《智能设备用户隐私保护技术规范》《社区公共设备互动体验设计标准》等行业文件，为自助设备行业构建明确的发展坐标。

同时，微之澜与多家高校、研究院所开展技术共研，搭建起“产学研用”协同创新体系，推动实验成果快速产品化、市场化。公司每年研发投入占营收比重超过15%，构建了稳定可持续的创新循环。

“技术企业不仅要追求商业回报，也应承担推动行业升级、改善社会服务的责任。”刘新旭强调。

【面向未来：迈向智慧城市深水区】 面对智慧城市建设的新一轮跃迁，微之澜已明确下一阶段发展路径：一是继续提升设备智能化水平，通过机器视觉与边缘计算降低运行能耗、优化服务体验；二是推动平台生态开放，吸引更多企业与开发者接入设备数据，共建城市服务生态；三是向县域及农村市场拓展应用场景，探索智慧乡村建设中的设备服务模式。

刘新旭表示，未来微之澜将围绕“智能、绿色、便捷、安全”的城市服务愿景，持续打磨产品，拓展生态，优化用户体验，为智慧中国建设提供创新样本。

“我们期待用一台台看似普通的设备，连接千家万户的日常生活，真正做到科技改变生活。”他坚定地说。

在这个技术浪潮奔涌的时代，微之澜的实践给出了明确的回答：唯有深耕技术、服务人本、连接场景，方能在智慧城市构建中留下坚实而深远的印记。（文／张亮）

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