“谁有事儿她都管，别人的事儿，比自家的事儿都上心，起早贪黑跑网格，整天不着家……”

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近日，应淑文的丈夫找到福兴村村支部书记，抱怨媳妇没事儿就串门，忒爱管闲事儿。

记者了解到，应淑文是肇源县福兴乡福兴村的一名网格员。她负责的网格面积大，流动人口多。她经常通过串门聊天等方式，来摸清了辖区的情况，还跟居民打成一片，成了大家信赖的热心老大姐。

村民邻里的“及时雨”

“应姐，我脚受伤了，血流不止，咋整啊?我害怕，你快来家里帮我瞧瞧。”

打电话的人，是福兴村居民张明明。她的丈夫在哈市建筑工地打工，公公在齐齐哈尔干活，就剩她一个人在家。

撂下电话后，应淑文对丈夫说：“老谢，看着点锅，菜别糊了，我要出去一趟。”

她骑上电动车，直奔张明明家。看到应淑文，张明明眼含热泪，捂着脚不停地喊疼。

原来，张明明在关鸡窝门时，不小心刮伤脚后跟。

因为伤势较重，应淑文赶忙给乡卫生院打电话。医生说处理不了，建议到肇源县医院去包扎。

应淑文叫来出租车，陪着张明明去了肇源县医院，挂号、交款、找医生，因伤势较重，伤口缝了八针，半夜才赶回家。

事后，张明明的家人来感谢她，可应淑文却说，这没啥，帮忙是应该的。

在村子里，谁家有事，应淑文准保第一个到，不仅出钱还出力。给困难家庭申请补助，给孤寡老人垫付医药费，送病患就医等，村民们都称她为“及时雨”，小村的“大管家”。

美化乡村的“美容师”

应淑文爱说爱笑，特别爱干净，对辖区环境卫生特别关注。

看到哪里有垃圾，就拿手机拍下来，还叮嘱村民，不要乱丢垃圾。

她逢人就说：“只有环境好了，人的心情舒畅了，日子才能过好。”

很多村民不理解，认为这事儿跟自己没关系，还有人认为，清理垃圾多此一举。

应淑文坚持入户宣传，从动员到商谈，她三番五次和居民沟通，有时连续入户五六次，对居民的不理解和不支持，她耐心细致地讲解环境卫生的相关规定，还告诉村民，环境卫生清理对提高居民生活质量、消除村屯环境异味、创造优美环境的益处。

她从亲属家“下手”，要求亲戚把自家门前的卫生搞好，她“验收”后拍照，发到居民群里。

在她的劝说和带动下，大部分居民都理解和支持她，很多人加入“净村队伍”，从家门口到村中大路，道路变得干净，小村面貌焕然一新。她也获得“乡村美容师”的美誉。

疫情防控的“守门员”

疫情防控以来，应淑文走村入户，商业网点挨家进，严格排查返乡人员。

为更好地宣传疫情防控政策，她随身带个小喇叭，还编“顺口溜”：测温扫码戴口罩、外出不聚集、回家要消毒、开窗勤通风，就为了让大家记得住。

因为村里没路灯，每天夜里出门，她都带上手电筒，让儿子陪她一起巡逻宣传。

应淑文的儿子说：“有天晚上，我妈着急到李叔家贴封条，天黑看不清路，直接踩进了半尺深的水坑中。我劝妈妈别干了，可她却说自己是网格员，这点苦不算啥。我现在终于理解了，我为有这样一位妈妈感到骄傲。”

疫苗摸排时，应淑文主动“延时服务”，加班加点打电话，逐户了解居民的疫苗接种情况。

村民们都说：“我们村这位网格员，腿脚可勤快了，谁家有个大事小情，只要是和她说一声，她都到场帮忙。”

面对大家的夸赞，应淑文说：“能为居民做好服务，是我最开心的事情。”

大庆日报社全媒体记者 传平 图片由受访者提供